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土日祝休み/第二新卒歓迎/上級英会話者歓迎/社内英語会話/服装自由/日系企業/留学経験者歓迎/海外勤務経験者歓迎/福利厚生充実/職務経験5年以上

【プロジェクトマネージャー】日系IT企業でマネジメント、サービス設計、プロジェクト管理のお仕事
研修、実務業務からスキルアップ!を目指せる会社です!

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    IT・通信

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    ★★★★☆

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    クアラルンプール

【会社紹介】

デザインとテクノロジーによって、より自由で創造性の高い生活環境の実現を目指します。
弊社は本社は東京、またマレーシアにてブランチを構えている日系ITソリューション会社です。

主な事業としては、
・インターネット関連サービス構築(受託)(システム・デザイン・インフラ/Web・アプリ・IoTなど)
・上記実績に基づく各種ソリューション提供(動画配信/EC/オムニチャネル/UX・UIなど)
・イラスト等コンテンツ制作
・ITを活用した各種サービス・事業開発(共同事業等を含む)

などを行っております。


今回はそのマレーシアブランチにて、プロジェクトマネージャーの募集となります。
実際に英語を使った実務経験を積みたい方、プロジェクトマネージャーとして実績を積みたい方を歓迎します。現地には日本人スタッフもおりますので、一緒に助け合いながら成長していきましょう!


【業務内容】
・クライアントから提供された要求を理解し、プロジェクトメンバーに共有
・プロジェクトの遂行(計画、コーディネート、デザインの導入、エラーサポート)
・ユーザーマニュアル、トレーニングマテリアルの準備
・分析やデータのレポートの準備
・品質チェック
・会議への参加
・その他割り当てられたタスク

【プロジェクトマネージャー】日系IT企業でマネジメント、サービス設計、プロジェクト管理のお仕事
研修、実務業務からスキルアップ!を目指せる会社です!

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【会社紹介】

デザインとテクノロジーによって、より自由で創造性の高い生活環境の実現を目指します。
弊社は本社は東京、またマレーシアにてブランチを構えている日系ITソリューション会社です。

主な事業としては、
・インターネット関連サービス構築(受託)(システム・デザイン・インフラ/Web・アプリ・IoTなど)
・上記実績に基づく各種ソリューション提供(動画配信/EC/オムニチャネル/UX・UIなど)
・イラスト等コンテンツ制作
・ITを活用した各種サービス・事業開発(共同事業等を含む)

などを行っております。


今回はそのマレーシアブランチにて、プロジェクトマネージャーの募集となります。
実際に英語を使った実務経験を積みたい方、プロジェクトマネージャーとして実績を積みたい方を歓迎します。現地には日本人スタッフもおりますので、一緒に助け合いながら成長していきましょう!


【業務内容】
・クライアントから提供された要求を理解し、プロジェクトメンバーに共有
・プロジェクトの遂行(計画、コーディネート、デザインの導入、エラーサポート)
・ユーザーマニュアル、トレーニングマテリアルの準備
・分析やデータのレポートの準備
・品質チェック
・会議への参加
・その他割り当てられたタスク

土日祝休み/上級英会話者歓迎/社内英語会話/大手企業/日系企業/留学経験者歓迎/海外勤務経験者歓迎/職務経験5年以上/女性が働きやすい
平日休みあり/第二新卒歓迎/上級英会話者歓迎/服装自由/大手企業/留学経験者歓迎/海外勤務経験者歓迎/福利厚生充実/職務経験3年以上/女性が働きやすい

【クオリティアナリスト】経験者必見!世界に誇る日本のきめ細かいサービスをここマレーシアでも!
サービスクオリティの改善〜管理まで!どの業界でも重宝されるスキルを身に着けよう!

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    カスタマーサポート

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    ★★★☆☆

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    セランゴール

【企業案内】
当社は、インドに本社を置く情報技術サービス、およびコンサルティング企業です。
全90カ国に16万人を超える従業員を擁し、ここマレーシアでもサービスを展開しております。
今回はここマレーシアにて、大手外資ECサイトプロジェクト全体の品質管理スタッフ、クオリティアナリストを募集します。

【業務内容】
★このプロジェクトでは大手外資系ECサイトの日本人消費者向けカスタマーサポートを行って頂きます。お客様は全員日本人ですが、クオリティ管理のアップデートや上司との会議には英語も使って頂きます。

・エージェントと顧客間のコールのモニター
・オペレーターのパフォーマンスチェック
・サービスに改善要素がある場合のフィードバック準備
・サービス向上のためのトレーニング実施
・サービスに問題があった場合の改善策の打ち出し
・データ分析
・必要に応じたプロセスの改善、アドホック業務
・データの機密性、可用性、完全性の確保
・QAの結果に対するコーチングとフィードバックの提供
・クライアントレポートの作成
・監査の対応、コンプライアンスに従事しているかなどの管理

※入社した後はきちんとしたトレーニングが設けられるのでご安心ください

【クオリティアナリスト】経験者必見!世界に誇る日本のきめ細かいサービスをここマレーシアでも!
サービスクオリティの改善〜管理まで!どの業界でも重宝されるスキルを身に着けよう!

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【企業案内】
当社は、インドに本社を置く情報技術サービス、およびコンサルティング企業です。
全90カ国に16万人を超える従業員を擁し、ここマレーシアでもサービスを展開しております。
今回はここマレーシアにて、大手外資ECサイトプロジェクト全体の品質管理スタッフ、クオリティアナリストを募集します。

【業務内容】
★このプロジェクトでは大手外資系ECサイトの日本人消費者向けカスタマーサポートを行って頂きます。お客様は全員日本人ですが、クオリティ管理のアップデートや上司との会議には英語も使って頂きます。

・エージェントと顧客間のコールのモニター
・オペレーターのパフォーマンスチェック
・サービスに改善要素がある場合のフィードバック準備
・サービス向上のためのトレーニング実施
・サービスに問題があった場合の改善策の打ち出し
・データ分析
・必要に応じたプロセスの改善、アドホック業務
・データの機密性、可用性、完全性の確保
・QAの結果に対するコーチングとフィードバックの提供
・クライアントレポートの作成
・監査の対応、コンプライアンスに従事しているかなどの管理

※入社した後はきちんとしたトレーニングが設けられるのでご安心ください

平日休みあり/第二新卒歓迎/上級英会話者歓迎/服装自由/大手企業/留学経験者歓迎/海外勤務経験者歓迎/福利厚生充実/職務経験3年以上/女性が働きやすい

【トレーナー】最低1年のトレーナー経験があればOK!顧客対応のスペシャリスト育成ポジション★
自分のノウハウを活かしながらチーム全体のスキルをボトムアップさせるお仕事です!

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    カスタマーサポート

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    ★★★☆☆

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【企業案内】
当社は、インドに本社を置く情報技術サービス、およびコンサルティング企業です。
全90カ国に16万人を超える従業員を擁し、ここマレーシアでもサービスを展開しております。
今回はここマレーシアにて、大手外資ECサイトプロジェクトに従事するエージェントの育成を担って頂くトレーナーを募集します。

【業務内容】
★このプロジェクトでは大手外資系ECサイトの日本人消費者向けカスタマーサポートを行って頂きます。お客様は全員日本人ですが、上司やクライアントへの報告、会議等には英語も使って頂きます。

・新入社員や研修を必要とするエージェントに向けたトレーニング実施
・製品や業務プロセスについての教育
・トレーニング内容やスケジュールの作成
・プロセス移行時のオペレーションサポート
・毎月のクライアントキャリブレーションセッションの実施
・エージェントに対する定期的なパフォーマンスレビューの準備と管理
・トレーニングの内容、展開の改善、提案
・オペレーションに引き渡されたエージェントのパフォーマンスモニタリング
・必要に応じた再教育とパフォーマンスチェック
・週2時間のセルフコールなど

※入社した後はきちんとしたトレーニングが設けられるのでご安心ください

【トレーナー】最低1年のトレーナー経験があればOK!顧客対応のスペシャリスト育成ポジション★
自分のノウハウを活かしながらチーム全体のスキルをボトムアップさせるお仕事です!

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【企業案内】
当社は、インドに本社を置く情報技術サービス、およびコンサルティング企業です。
全90カ国に16万人を超える従業員を擁し、ここマレーシアでもサービスを展開しております。
今回はここマレーシアにて、大手外資ECサイトプロジェクトに従事するエージェントの育成を担って頂くトレーナーを募集します。

【業務内容】
★このプロジェクトでは大手外資系ECサイトの日本人消費者向けカスタマーサポートを行って頂きます。お客様は全員日本人ですが、上司やクライアントへの報告、会議等には英語も使って頂きます。

・新入社員や研修を必要とするエージェントに向けたトレーニング実施
・製品や業務プロセスについての教育
・トレーニング内容やスケジュールの作成
・プロセス移行時のオペレーションサポート
・毎月のクライアントキャリブレーションセッションの実施
・エージェントに対する定期的なパフォーマンスレビューの準備と管理
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※入社した後はきちんとしたトレーニングが設けられるのでご安心ください

平日休みあり/第二新卒歓迎/上級英会話者歓迎/服装自由/大手企業/留学経験者歓迎/海外勤務経験者歓迎/福利厚生充実/職務経験3年以上/女性が働きやすい

【チームリーダー】外資系ECサイトプロジェクトにてチームをまとめるキーパーソン!
チームリード経験者集合!!外資系コールセンターにてマネジメントスキルを磨こう☆

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【企業案内】
当社は、インドに本社を置く情報技術サービス、およびコンサルティング企業です。
全90カ国に16万人を超える従業員を擁し、ここマレーシアでもサービスを展開しております。
今回はここマレーシアにて、大手外資ECサイトのサポートスタッフを統括するチームリーダーを募集します。

【業務内容】
★このプロジェクトでは大手外資系ECサイトの日本人消費者向けカスタマーサポートを行って頂きます。お客様は全員日本人ですが、チームマネジメントのための会議や上司へのアップデート等には英語も使って頂きます。

・全スタッフが目標達成できるようなチーム管理
・同僚や上司、品質管理チームとの進捗確認
・チームメンバーのモチベーションアップや必要に応じた指導
・サービスのクオリティチェック
・就業環境の見直しと改善
・チームメンバーのフィードバックのヒアリング
・クライアント会議への参加
・各種サービスや就業コンディションのアップデート
・チーム内の人員削減管理など

※入社した後はきちんとしたトレーニングが設けられるのでご安心ください。

【チームリーダー】外資系ECサイトプロジェクトにてチームをまとめるキーパーソン!
チームリード経験者集合!!外資系コールセンターにてマネジメントスキルを磨こう☆

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【企業案内】
当社は、インドに本社を置く情報技術サービス、およびコンサルティング企業です。
全90カ国に16万人を超える従業員を擁し、ここマレーシアでもサービスを展開しております。
今回はここマレーシアにて、大手外資ECサイトのサポートスタッフを統括するチームリーダーを募集します。

【業務内容】
★このプロジェクトでは大手外資系ECサイトの日本人消費者向けカスタマーサポートを行って頂きます。お客様は全員日本人ですが、チームマネジメントのための会議や上司へのアップデート等には英語も使って頂きます。

・全スタッフが目標達成できるようなチーム管理
・同僚や上司、品質管理チームとの進捗確認
・チームメンバーのモチベーションアップや必要に応じた指導
・サービスのクオリティチェック
・就業環境の見直しと改善
・チームメンバーのフィードバックのヒアリング
・クライアント会議への参加
・各種サービスや就業コンディションのアップデート
・チーム内の人員削減管理など

※入社した後はきちんとしたトレーニングが設けられるのでご安心ください。

未経験歓迎/土日祝休み/第二新卒歓迎/上級英会話者歓迎/社内英語会話/交通費別途支給/大手企業/外資系/留学経験者歓迎/海外勤務経験者歓迎

【金融系カスタマーリレーションスタッフ】外資系の保険・投資信託企業にて事務・内勤のお仕事です!
マレーシアで外資系!グローバルな環境で働きたい方、一等地で働きたい方募集です!

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    金融

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    ★★★★☆

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    クアラルンプール

【会社情報】
当社は複数のオフショア地域での保険業認可を持つグローバルカンパニーです。
主な事業内容は、投資関係保険商品の提供をしております。
マレーシア拠点はKLCCにあります。

【事業内容】
・保険、投資関連保険商品に関する業務の処理
・お客様対応
・オフィスサポート

【仕事内容】
・書類の処理、必要ドキュメントの用意
・情報の真偽確認およびシステムへの入力情報の相違確認
・クライアントおよびファイナンシャルアドバイザーと連絡を取った上での書類の真偽確認
・情報のアップデートおよび必要書類の確認
・クライアントおよびファイナンシャルアドバイザーからの質問に対してメール、電話で対応
・オフィスでの事務サポート

*業界は保険ですが、主な業務はお客様対応(カスタマーサービスサポート)となります。
*電話での確認はほとんど無く、お客様との書面やメールでのやりとりがメインです。
*会社のシステム、ルールを理解して、日本人クライアントの情報処理をしていきます。
*外資系企業のため、社内言語は英語となりますが、ご対応いただくお客様は主に日本人顧客となります。

【金融系カスタマーリレーションスタッフ】外資系の保険・投資信託企業にて事務・内勤のお仕事です!
マレーシアで外資系!グローバルな環境で働きたい方、一等地で働きたい方募集です!

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【会社情報】
当社は複数のオフショア地域での保険業認可を持つグローバルカンパニーです。
主な事業内容は、投資関係保険商品の提供をしております。
マレーシア拠点はKLCCにあります。

【事業内容】
・保険、投資関連保険商品に関する業務の処理
・お客様対応
・オフィスサポート

【仕事内容】
・書類の処理、必要ドキュメントの用意
・情報の真偽確認およびシステムへの入力情報の相違確認
・クライアントおよびファイナンシャルアドバイザーと連絡を取った上での書類の真偽確認
・情報のアップデートおよび必要書類の確認
・クライアントおよびファイナンシャルアドバイザーからの質問に対してメール、電話で対応
・オフィスでの事務サポート

*業界は保険ですが、主な業務はお客様対応(カスタマーサービスサポート)となります。
*電話での確認はほとんど無く、お客様との書面やメールでのやりとりがメインです。
*会社のシステム、ルールを理解して、日本人クライアントの情報処理をしていきます。
*外資系企業のため、社内言語は英語となりますが、ご対応いただくお客様は主に日本人顧客となります。

土日祝休み/上級英会話者歓迎/社内英語会話/大手企業/日系企業/車貸与/住宅付与/手当/留学経験者歓迎/海外勤務経験者歓迎/福利厚生充実/職務経験5年以上/女性が働きやすい
平日休みあり/上級英会話者歓迎/車貸与/住宅付与/手当/留学経験者歓迎/海外勤務経験者歓迎/福利厚生充実
土日祝休み/第二新卒歓迎/上級英会話者歓迎/日系企業/留学経験者歓迎/海外勤務経験者歓迎/職務経験3年以上/女性が働きやすい
土日祝休み/第二新卒歓迎/上級英会話者歓迎/交通費別途支給/制服あり/大手企業/日系企業/車貸与/海外勤務経験者歓迎/職務経験3年以上

【SAPシステムプログラマー/デベロッパー】ヌグリセンビランに工場を構える大手日系メーカーで働く!
日本側とのリエゾン並びに当地のSAPシステム導入を全面的にアシストできる方募集!

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    メーカー

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    ★★★☆☆

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    セランゴール

【会社概要】
当社はヌグリ・センビランに工場を構える大手日系製造企業です。
世界に誇る 『Made in Japan』 を、ここマレーシアでも製造販売しています。
当地マレーシアには800人以上の従業員が勤務しております。

【業務内容】
★今後マレーシア拠点におけるSAPシステムの導入支援を行うにあたって、
日本側の対応並びに現地でのSAP導入を対応できる人材を探しております。
★別途SAPエンジニアを採用予定のため、本ポジションでは日本側とのリエゾン、通訳等も対応頂きます。
★SAPの要件や仕様の収集、分析、設計、文書化、コーディング、テスト、設定、
展開、実装、保守、システムおよびアプリケーションをご担当いただきます。
*SAP (System Analysis Program Development)⇒SAP社の製造するERP製品

・ユーザー(購買管理/在庫管理、生産計画/管理、販売管理、財務会計、管理会計)との連携、プロセス分析
・SAP ERPパッケージソフトをベースに構築されたSAPシステムの維持・改善
・カスタム開発活動、TPiC(攻撃型生産管理システム:「量産」や「個別受注生産」など対応可能なパッケージソフトウェア)とのデータ連携
・アプリケーション設計、コーディング、テスト、ドキュメンテーション、トラブルシューティング対応
・ユーザーサポート、問題の特定・解決・トレーニングの支援
・ソフトウェアメンテナンスの状況や操作方法に関するレポート、マニュアルの作成
・英語を使用したベンダーとの折衝
・シンガポール、日本への出張の可能性あり

※将来的に他部署への挑戦も可能です!!

【SAPシステムプログラマー/デベロッパー】ヌグリセンビランに工場を構える大手日系メーカーで働く!
日本側とのリエゾン並びに当地のSAPシステム導入を全面的にアシストできる方募集!

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【会社概要】
当社はヌグリ・センビランに工場を構える大手日系製造企業です。
世界に誇る 『Made in Japan』 を、ここマレーシアでも製造販売しています。
当地マレーシアには800人以上の従業員が勤務しております。

【業務内容】
★今後マレーシア拠点におけるSAPシステムの導入支援を行うにあたって、
日本側の対応並びに現地でのSAP導入を対応できる人材を探しております。
★別途SAPエンジニアを採用予定のため、本ポジションでは日本側とのリエゾン、通訳等も対応頂きます。
★SAPの要件や仕様の収集、分析、設計、文書化、コーディング、テスト、設定、
展開、実装、保守、システムおよびアプリケーションをご担当いただきます。
*SAP (System Analysis Program Development)⇒SAP社の製造するERP製品

・ユーザー(購買管理/在庫管理、生産計画/管理、販売管理、財務会計、管理会計)との連携、プロセス分析
・SAP ERPパッケージソフトをベースに構築されたSAPシステムの維持・改善
・カスタム開発活動、TPiC(攻撃型生産管理システム:「量産」や「個別受注生産」など対応可能なパッケージソフトウェア)とのデータ連携
・アプリケーション設計、コーディング、テスト、ドキュメンテーション、トラブルシューティング対応
・ユーザーサポート、問題の特定・解決・トレーニングの支援
・ソフトウェアメンテナンスの状況や操作方法に関するレポート、マニュアルの作成
・英語を使用したベンダーとの折衝
・シンガポール、日本への出張の可能性あり

※将来的に他部署への挑戦も可能です!!

土日祝休み/第二新卒歓迎/社内英語会話/日系企業/海外勤務経験者歓迎/福利厚生充実
平日休みあり/第二新卒歓迎/上級英会話者歓迎/服装自由/大手企業/留学経験者歓迎/海外勤務経験者歓迎/福利厚生充実/職務経験3年以上/女性が働きやすい

【チームリーダー - コンプライアンス部門】最良の形でサービスを提供できるよう管理!
今後どの業界でも活かせるコンプライアンスマネジメントスキルを身につけませんか?

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    カスタマーサポート

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    セランゴール

【企業案内】
当社は、インドに本社を置く情報技術サービス、およびコンサルティング企業です。
全90カ国に16万人を超える従業員を擁し、ここマレーシアでもサービスを展開しております。
今回はここマレーシアにて、大手外資ECサイトのサポートスタッフを統括するチームリーダーを募集します。

【業務内容】
★このポジションでは大手外資系ECサイトの日本人消費者向けカスタマーサポートを行う上での
コンプライアンス研修、周知、アップデート、改善、チームマネジメントに従事して頂きます。

・クライアントの計画に従ったコンプライアンスチェックの実施、監督
・日本人スタッフや新入社員へあてたコンプライアンス研修
・スタッフの管理業務とクライアントへの定期的な報告
・必要に応じたコンプライアンスのアップデート、周知
・クライアントSOWの確認、QMS、ISMS、BCPの内部統制
・SOWコンプライアンス監査およびQMS内部監査の実施
・プロセス、ポリシー、SOWの遵守に関連するリスクチェック
・QMS、ISMS、BCP監査のための社内部門との調整
・業務における改善プログラムの推進

【チームリーダー - コンプライアンス部門】最良の形でサービスを提供できるよう管理!
今後どの業界でも活かせるコンプライアンスマネジメントスキルを身につけませんか?

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【企業案内】
当社は、インドに本社を置く情報技術サービス、およびコンサルティング企業です。
全90カ国に16万人を超える従業員を擁し、ここマレーシアでもサービスを展開しております。
今回はここマレーシアにて、大手外資ECサイトのサポートスタッフを統括するチームリーダーを募集します。

【業務内容】
★このポジションでは大手外資系ECサイトの日本人消費者向けカスタマーサポートを行う上での
コンプライアンス研修、周知、アップデート、改善、チームマネジメントに従事して頂きます。

・クライアントの計画に従ったコンプライアンスチェックの実施、監督
・日本人スタッフや新入社員へあてたコンプライアンス研修
・スタッフの管理業務とクライアントへの定期的な報告
・必要に応じたコンプライアンスのアップデート、周知
・クライアントSOWの確認、QMS、ISMS、BCPの内部統制
・SOWコンプライアンス監査およびQMS内部監査の実施
・プロセス、ポリシー、SOWの遵守に関連するリスクチェック
・QMS、ISMS、BCP監査のための社内部門との調整
・業務における改善プログラムの推進

土日祝休み/上級英会話者歓迎/社内英語会話/大手企業/日系企業/留学経験者歓迎/海外勤務経験者歓迎/職務経験5年以上/女性が働きやすい

【Webマーケティング兼日本人顧客サポート】大手日系物流会社でのアシスタントマネージャーのポジションです!
高給与!Web開発、SEO、デジタルマーケティングのご経験がある方募集中!!

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    商社・メーカー・貿易・物流

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    ★★★★☆

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    セランゴール

【会社情報】

弊社は日本を代表する総合物流企業で、1994年にマレーシア法人を立ち上げました。
設立当初は日系自動車メーカーおよび電機メーカーの貨物の倉庫・保管、物流センターの業務を初期事業として スタートしました。世界中のロジスティクス業界と顧客需要の成長を見込んだ同社は、市場での競争力を維持するために 事業内容を拡大していき、フォワーディングや顧客仲介、保税貨物・非保税貨物の国内トラック輸送、クロスボーダー トラック輸送、そして世界中の様々な都市を結ぶ混載輸送サービスへと事業内容の幅を拡大していきました。

今回は引越部門での採用です。
世界23か国126拠点のグローバルネットワークを活かした一貫輸送システムで、
梱包、引取り、通関、配達まで世界の国々へ安全・確実かつスピーディにお届けします。

【仕事内容】
海外引越の部門でWeb制作兼日本人顧客様からのお問い合わせの対応をして頂くお仕事です。


【業務内容】
・社内ホームページの改善や修復
・日本語&英語ホームページの促進(SEO対策やデジタル広告を駆使して)
・デジタルマーケティングのトレンドの把握
・日本の本社のITチームや営業との連携
・ウェブ申し込みなどに問題が発生した場合のトラブルシューティング
・日本人顧客様からのお問い合わせ対応
・引越の見積書作成、請求書作成
・その他、日本本社のITチームからのリクエスト対応

【Webマーケティング兼日本人顧客サポート】大手日系物流会社でのアシスタントマネージャーのポジションです!
高給与!Web開発、SEO、デジタルマーケティングのご経験がある方募集中!!

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【会社情報】

弊社は日本を代表する総合物流企業で、1994年にマレーシア法人を立ち上げました。
設立当初は日系自動車メーカーおよび電機メーカーの貨物の倉庫・保管、物流センターの業務を初期事業として スタートしました。世界中のロジスティクス業界と顧客需要の成長を見込んだ同社は、市場での競争力を維持するために 事業内容を拡大していき、フォワーディングや顧客仲介、保税貨物・非保税貨物の国内トラック輸送、クロスボーダー トラック輸送、そして世界中の様々な都市を結ぶ混載輸送サービスへと事業内容の幅を拡大していきました。

今回は引越部門での採用です。
世界23か国126拠点のグローバルネットワークを活かした一貫輸送システムで、
梱包、引取り、通関、配達まで世界の国々へ安全・確実かつスピーディにお届けします。

【仕事内容】
海外引越の部門でWeb制作兼日本人顧客様からのお問い合わせの対応をして頂くお仕事です。


【業務内容】
・社内ホームページの改善や修復
・日本語&英語ホームページの促進(SEO対策やデジタル広告を駆使して)
・デジタルマーケティングのトレンドの把握
・日本の本社のITチームや営業との連携
・ウェブ申し込みなどに問題が発生した場合のトラブルシューティング
・日本人顧客様からのお問い合わせ対応
・引越の見積書作成、請求書作成
・その他、日本本社のITチームからのリクエスト対応

未経験歓迎/シフト勤務/平日休みあり/新卒歓迎/第二新卒歓迎/上級英会話者歓迎/社内英語会話/服装自由/大手企業/外資系/住宅付与/手当/留学経験者歓迎/海外勤務経験者歓迎/福利厚生充実/女性が働きやすい
平日休みあり/英語力不問/上級英会話者歓迎/社内日本会話/交通費別途支給/大手企業/日系企業/留学経験者歓迎/海外勤務経験者歓迎/福利厚生充実/女性が働きやすい
土日祝休み/上級英会話者歓迎/社内英語会話/交通費別途支給/日系企業/留学経験者歓迎/海外勤務経験者歓迎/福利厚生充実/職務経験5年以上/女性が働きやすい

【AWSプロジェクトマネージャー 】新規プロジェクトでのAWSエンジニアチームのマネジメントをして頂くお仕事です!
顧客様はアジア諸国、アメリカやヨーロッパ!グローバルに活躍できる!英語力を活かしてお仕事してみませんか♪

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【会社情報】
マレーシアでは海外展開されているお客様のニーズに合わせたレンタルサーバー事業を主に提供している日系のwebサービス企業です。
ホスティングサービス(AWSの構築運用を含む)を主体とし、システム開発、Web制作など様々なサービスをワンストップで提供しております。

この度、AWS・クラウドインフラ構築の領域における事業拡大に伴い、マレーシアに「AWS エンジニアチーム」を立ち上げる事になりました。
マレーシア国内の案件のみならず、日本やその他海外の案件も受けていけるように教育、チームの編成をしていく予定です。
今回は「AWS エンジニアチーム」立ち上げに伴い「プロジェクトマネージャー」の募集です。



【業務内容】
・クラウドソリューションのエクスパートとして、お客様のサポートやプレセールスの業務を遂行
・製品知識の習得やマーケットのリサーチ
・AWSクラウドソリューションの設計やデザイン
・SIチーム、テクニカルメンバーとの連携
・チームの管理、マネジメント
・本社への報告

【AWSプロジェクトマネージャー 】新規プロジェクトでのAWSエンジニアチームのマネジメントをして頂くお仕事です!
顧客様はアジア諸国、アメリカやヨーロッパ!グローバルに活躍できる!英語力を活かしてお仕事してみませんか♪

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【会社情報】
マレーシアでは海外展開されているお客様のニーズに合わせたレンタルサーバー事業を主に提供している日系のwebサービス企業です。
ホスティングサービス(AWSの構築運用を含む)を主体とし、システム開発、Web制作など様々なサービスをワンストップで提供しております。

この度、AWS・クラウドインフラ構築の領域における事業拡大に伴い、マレーシアに「AWS エンジニアチーム」を立ち上げる事になりました。
マレーシア国内の案件のみならず、日本やその他海外の案件も受けていけるように教育、チームの編成をしていく予定です。
今回は「AWS エンジニアチーム」立ち上げに伴い「プロジェクトマネージャー」の募集です。



【業務内容】
・クラウドソリューションのエクスパートとして、お客様のサポートやプレセールスの業務を遂行
・製品知識の習得やマーケットのリサーチ
・AWSクラウドソリューションの設計やデザイン
・SIチーム、テクニカルメンバーとの連携
・チームの管理、マネジメント
・本社への報告

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【セールスチームリーダー】SNS広告掲載の営業リーダーのポジションです!
法人営業経験者、デジタルマーケティング経験者必見です

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【企業案内】
当社はアメリカの外資系大手カスタマーサポート/ビジネスアウトソーシング企業の子会社になります。

金融サービス小売業、旅行や物流まで様々な業界のクライアントを持ち、業界に合わせたオーダーメイドの顧客サポートを40カ国以上の国々でインターナショナルに展開しています。

今回は大手アメリカ企業のSNS広告掲載プロジェクトのセールスチーム・チームリーダーのお仕事です。


【業務内容】
SNS広告掲載プロジェクトのセールスチームでは、広告掲載主である顧客(法人や個人事業主)への営業活動、
及び広告戦略サポートが行われています(電話、メール、チャット)。
本ポジションは当該チームのリーダーとしてチーム内(15~25名)のマネジメント業務を担当していただきます。

・セールスチーム全体のオペレーションマネジメント
・チームメンバーの育成コーチング
・各期ごとの目標達成に向けた効果的なコミュニケーション
・シフト割り当て、各時間帯における人員確保
・勤怠チェック
・QAとの連携によるオペレーター個々人のスキル・パフォーマンスの把握、及び向上に向けた指導
・オペレーターの査定および異動の決定
・エスカレーション対応
・プロジェクトマネージャー・アシスタントマネージャーへの連絡・報告業務
・クライアント企業への連絡・報告業務


【セールスチームリーダー】SNS広告掲載の営業リーダーのポジションです!
法人営業経験者、デジタルマーケティング経験者必見です

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    カスタマーサポート

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    ★★★★☆

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    クアラルンプール

【企業案内】
当社はアメリカの外資系大手カスタマーサポート/ビジネスアウトソーシング企業の子会社になります。

金融サービス小売業、旅行や物流まで様々な業界のクライアントを持ち、業界に合わせたオーダーメイドの顧客サポートを40カ国以上の国々でインターナショナルに展開しています。

今回は大手アメリカ企業のSNS広告掲載プロジェクトのセールスチーム・チームリーダーのお仕事です。


【業務内容】
SNS広告掲載プロジェクトのセールスチームでは、広告掲載主である顧客(法人や個人事業主)への営業活動、
及び広告戦略サポートが行われています(電話、メール、チャット)。
本ポジションは当該チームのリーダーとしてチーム内(15~25名)のマネジメント業務を担当していただきます。

・セールスチーム全体のオペレーションマネジメント
・チームメンバーの育成コーチング
・各期ごとの目標達成に向けた効果的なコミュニケーション
・シフト割り当て、各時間帯における人員確保
・勤怠チェック
・QAとの連携によるオペレーター個々人のスキル・パフォーマンスの把握、及び向上に向けた指導
・オペレーターの査定および異動の決定
・エスカレーション対応
・プロジェクトマネージャー・アシスタントマネージャーへの連絡・報告業務
・クライアント企業への連絡・報告業務


土日祝休み/上級英会話者歓迎/社内英語会話/日系企業/車貸与/住宅付与/手当/留学経験者歓迎/海外勤務経験者歓迎/福利厚生充実
未経験歓迎/シフト勤務/平日休みあり/新卒歓迎/第二新卒歓迎/英語力不問/上級英会話者歓迎/社内日本会話/服装自由/大手企業/日系企業/住宅付与/手当/留学経験者歓迎/海外勤務経験者歓迎/福利厚生充実/女性が働きやすい

★バンコク求人★【カスタマーサポート・電話対応なし、チャットサポート/ SNSチェック】英語力不問のお仕事です。
微笑みの国・タイ~観光スポット、美味しいタイ料理、大型ショッピングモール、LCCも多い東南アジアの大都会~

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    カスタマーサポート

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    ★☆☆☆☆

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    その他

【企業情報】
2003年2月に、日本人オペレーターによるアウトソーシング・コールセンターを中国に設立したBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)企業です。大連市を皮切りに、フィリピン、タイ、香港でもコールセンタ―を開設するなど、グローバルにBPO事業を手がけています。

日本人スタッフが100名以上在籍しており、未経験でも大丈夫です!
コールセンターの業務内容は、大手通信販売の注文受付や家電用品の保証業務、メーカーのカスタマーサポートなどです。


【プロジェクト内容】
・食品宅配会社様の注文受付、問い合わせ窓口
・大手チェ―ン店の採用支援
・SNSのコンテンツチェック
※プロジェクトはご経験などにより配属が異なります。


【業務内容】
・お客様やパートナー様からの問い合わせ対応
・基本的にメールやチャットで対応して頂きます。
・報告書の作成など
・SNSのコンテンツチェック
・報告されたコンテンツの対処、処理など


【オススメポイント!】
・英語力不問、日本語でのお仕事
・東南アジア諸国から1ー2時間の抜群のロケーション!休暇を使って東南アジア旅行も簡単!LCCもたくさん飛んでいます!
・物価や家賃も比較的安いバンコク!貯金もしっかり!
・家賃はTHB 6,000~THB 10,000程!セキュリティーもしっかりしていて安心です。
・ストリートフードから日本食、インターナショナルレストランまでなんでも揃う、気分に合わせて毎日がグルメ♪
・ローカルご飯なら1食THB 40~(150円~)
・マクドナルドはセットでTHB 100~THB 200(380円~640円)

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【企業情報】
2003年2月に、日本人オペレーターによるアウトソーシング・コールセンターを中国に設立したBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)企業です。大連市を皮切りに、フィリピン、タイ、香港でもコールセンタ―を開設するなど、グローバルにBPO事業を手がけています。

日本人スタッフが100名以上在籍しており、未経験でも大丈夫です!
コールセンターの業務内容は、大手通信販売の注文受付や家電用品の保証業務、メーカーのカスタマーサポートなどです。


【プロジェクト内容】
・食品宅配会社様の注文受付、問い合わせ窓口
・大手チェ―ン店の採用支援
・SNSのコンテンツチェック
※プロジェクトはご経験などにより配属が異なります。


【業務内容】
・お客様やパートナー様からの問い合わせ対応
・基本的にメールやチャットで対応して頂きます。
・報告書の作成など
・SNSのコンテンツチェック
・報告されたコンテンツの対処、処理など


【オススメポイント!】
・英語力不問、日本語でのお仕事
・東南アジア諸国から1ー2時間の抜群のロケーション!休暇を使って東南アジア旅行も簡単!LCCもたくさん飛んでいます!
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・家賃はTHB 6,000~THB 10,000程!セキュリティーもしっかりしていて安心です。
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・ローカルご飯なら1食THB 40~(150円~)
・マクドナルドはセットでTHB 100~THB 200(380円~640円)

未経験歓迎/シフト勤務/平日休みあり/新卒歓迎/第二新卒歓迎/英語力不問/上級英会話者歓迎/社内日本会話/服装自由/大手企業/日系企業/住宅付与/手当/留学経験者歓迎/海外勤務経験者歓迎/福利厚生充実/女性が働きやすい

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【企業情報】
2003年2月に、日本人オペレーターによるアウトソーシング・コールセンターを中国に設立したBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)企業です。大連市を皮切りに、フィリピン、タイ、香港でもコールセンタ―を開設するなど、グローバルにBPO事業を手がけています。

日本人スタッフが100名以上在籍しており、未経験でも大丈夫です!
コールセンターの業務内容は、大手通信販売の注文受付や家電用品の保証業務、メーカーのカスタマーサポートなどです。


【プロジェクト内容】
・食品宅配会社様の注文受付、問い合わせ窓口
・大手チェ―ン店の採用支援
・大手架電メーカーの発信業務
※プロジェクトはご経験などにより配属が異なります。


【業務内容】
・お客様やパートナー様からの問い合わせ対応
・お電話受付後のデータ処理、確認作業
・フォローアップのお電話やメール対応
・報告書の作成など


【オススメポイント!】
・英語力不問、日本語でのお仕事
・東南アジア諸国から1ー2時間の抜群のロケーション!休暇を使って東南アジア旅行も簡単!LCCもたくさん飛んでいます!
・物価や家賃も比較的安いバンコク!貯金もしっかり!
・家賃はTHB 6,000~THB 10,000程!セキュリティーもしっかりしていて安心です。
・ストリートフードから日本食、インターナショナルレストランまでなんでも揃う、気分に合わせて毎日がグルメ♪
・ローカルご飯なら1食THB 40~(150円~)
・マクドナルドはセットでTHB 100~THB 200(380円~640円)

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【企業情報】
2003年2月に、日本人オペレーターによるアウトソーシング・コールセンターを中国に設立したBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)企業です。大連市を皮切りに、フィリピン、タイ、香港でもコールセンタ―を開設するなど、グローバルにBPO事業を手がけています。

日本人スタッフが100名以上在籍しており、未経験でも大丈夫です!
コールセンターの業務内容は、大手通信販売の注文受付や家電用品の保証業務、メーカーのカスタマーサポートなどです。


【プロジェクト内容】
・食品宅配会社様の注文受付、問い合わせ窓口
・大手チェ―ン店の採用支援
・大手架電メーカーの発信業務
※プロジェクトはご経験などにより配属が異なります。


【業務内容】
・お客様やパートナー様からの問い合わせ対応
・お電話受付後のデータ処理、確認作業
・フォローアップのお電話やメール対応
・報告書の作成など


【オススメポイント!】
・英語力不問、日本語でのお仕事
・東南アジア諸国から1ー2時間の抜群のロケーション!休暇を使って東南アジア旅行も簡単!LCCもたくさん飛んでいます!
・物価や家賃も比較的安いバンコク!貯金もしっかり!
・家賃はTHB 6,000~THB 10,000程!セキュリティーもしっかりしていて安心です。
・ストリートフードから日本食、インターナショナルレストランまでなんでも揃う、気分に合わせて毎日がグルメ♪
・ローカルご飯なら1食THB 40~(150円~)
・マクドナルドはセットでTHB 100~THB 200(380円~640円)

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