求人情報詳細

業種
職種
勤務地	Cyberjaya
雇用形態	正社員
注目ポイント
求人詳細	【企業案内】 当社は、インドに本社を置く情報技術サービス、およびコンサルティング企業です。 全90カ国に16万人を超える従業員を擁し、ここマレーシアでもサービスを展開しております。 今回はここマレーシアにて、大手外資ECサイトのサポートスタッフを募集致します。 【業務内容】 ★このプロジェクトでは大手外資系ECサイトの日本人消費者向けカスタマーサポートを行って頂きます。お客様は全員日本人なので日本語のみを使って働くようになります。 ・日本人顧客からの各種問い合わせ対応 ・商品購入についてのお問合せや購入商品の変更や返品にともなうサポート ・クレーム対応 ・購入商品の返金対応など ※すべての業務は電話、もしくはEメールにてご対応頂きます。 ※入社した後はきちんとしたトレーニングが設けられるのでご安心ください。（約１ヶ月） ■次回入社日 2024年10月21日 ＊応募に際して＊ ・証明写真が添付されたCV、もしくは履歴書(＋職務経歴書)をご準備ください。 ・証明写真の添付がない場合は、パスポート写真のコピーでも結構です。
応募要項	【必須条件】 ・就労ビザ取得条件を満たしている方 　>>>大卒、もしくは短大/専門卒業後5年以上 　もしくは高校卒業後10年以上の就業経験必須。 ・お客様の状況に応じプロフェッショナルとして対応できる方 ・顧客の状況に応じて臨機応変な対応ができる方 【歓迎条件】 ・コールセンターでの勤務経験をお持ちの方

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