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【サービスデリバリービジネスアナリスト】大手日系製造企業RICOHでの社内・顧客サービスを管轄するポジション！
経験を活かしたい方大募集！難しさの中に手応えとやりがいを感じられるお仕事です。
- 土日祝休み
- 第二新卒歓迎
- 上級英会話者歓迎
- 社内英語会話
- 交通費別途支給
- 大手企業
- 日系企業
- 海外勤務経験者歓迎
- 福利厚生充実
- 職務経験3年以上
求人情報詳細
| 業種 | 商社・メーカー・貿易・物流 |
|---|---|
| 職種 | 営業・マーケティング |
| 勤務地 | Shah Alam |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 注目ポイント | 未経験者でもやる気のある方歓迎！車支給！ |
| 求人詳細 | 【会社情報】
当社はプリンターなどのオフィス向けの画像機器を中心に、画像＆ソリューション分野で幅広い製品ラインアップを提供しています。現在マレーシア支社では500名ほどの社員が働いています。 【仕事内容】 ・APAC（東南アジア）事業の顧客満足度や目標の監視・分析 ・APEC事業のKPI、従業員数、作業量の監視・分析 ・月次報告書の作成と提出 ・顧客満足度を向上させるための改善や提案 ・他地域、東京本社と連携し、必要に応じオペレーションを改善する。 ・必要データの収集・抽出など |
| 応募要項 | ■必須スキル
・ビジネスレベルの英語力 ・25歳〜40歳くらいまでの方 ・データ分析(パフォーマンスやKPI達成など)およびレポート作成経験 ・プロジェクトマネジメントの経験（小規模/短期〜中期で大丈夫です） ・プレゼンテーション能力のある方 ・大学卒業後3年以上の社会人経験をお持ちの方 ■歓迎スキル ・Power BIツールの使用経験をお持ちの方 ・コンタクトセンターまたはカスタマーケアなどの経験をお持ちの方 ・責任感が強く、結果にコミットできる方 ・高い問題解決力をお持ちの方。 ・印刷業界での就業経験、収益構造、プロセス知識をお持ちの方 |
