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【SME・コンテンツ作成】チームメンバーサポート&チームリーダー補佐のお仕事!
オペレーションマニュアルを作成するプロジェクトでシニアポジション!キャリアアップ目指している方必見☆
- 未経験歓迎
- シフト勤務
- 平日休みあり
- 新卒歓迎
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- 上級英会話者歓迎
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- 服装自由
- 大手企業
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- 住宅付与/手当
- 留学経験者歓迎
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- 福利厚生充実
求人情報詳細
業種 | カスタマーサポート |
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職種 | その他 |
勤務地 | KL Sentral |
雇用形態 | |
注目ポイント | |
求人詳細 | 【企業案内】
当社はアメリカの外資系大手カスタマーサポート/ビジネスアウトソーシング企業の子会社になります。 金融サービス小売業、旅行や物流まで様々な業界のクライアントを持ち、業界に合わせたオーダーメイドの顧客サポートを40カ国以上の国々でインターナショナルに展開しています。 今回は某有名プロジェクトのWebコンテンツ作成でのチームリーダーポジションです。 【業務内容】 ・コンテンツ作成 ・資料の翻訳 ・コールセンターチームのSOPの作成 ・話題のトピックに関してのリサーチ、ブログ投稿 ・チームメンバーサポートや教育 ・上司への報告 |
応募要項 | 【必須条件】
・大卒 ・専門学校・短大卒+5年の就業経験 ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方(Writing&Speaking共に) ・直ぐに入社が可能な方(日本から在宅) ・コンテンツ作成または同等のご経験がある方 ・細部まで気配りができる方、きっちりと仕事がこなせられる方 ・文章作成能力がある方 ・マルチタスクが可能で、様々なトピックに興味を持てる方 【歓迎条件】 ・BPO系企業でコンテンツ作成または同等のご経験がある方 ・BPOでの立ち上げ経験者 ・QA/ TL/ SME経験者 ・海外就職経験者 <<在宅ワークについて>> ・インターネットや在宅ワークができる環境をお持ちの方 ・マレーシアに渡航が可能になるまでは日本法人での雇用になります(この間の厚生年金、社保完備) ・お給料はマレーシアRmから日本円に換算されての支給になります(当月のレート) ・所得税などは日本の税金が適応されます |