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【カスタマーサポート】プロジェクトマネージメントの資格認定に関するカスタマーサポート
英語と日本語でお客様対応のお仕事！１名のみ採用のポジションです
- 未経験歓迎
- シフト勤務
- 土日祝休み
- 新卒歓迎
- 第二新卒歓迎
- 英語力不問
- 上級英会話者歓迎
- 社内英語会話
- 服装自由
- 大手企業
- 外資系
- 住宅付与／手当
- 留学経験者歓迎
- 海外勤務経験者歓迎
- 福利厚生充実
求人情報詳細
| 業種 | カスタマーサポート |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサポート |
| 勤務地 | KL Sentral |
| 雇用形態 | |
| 注目ポイント | |
| 求人詳細 | 【企業案内】
当社はアメリカの外資系大手カスタマーサポート／ビジネスアウトソーシング企業の子会社になります。 金融サービス小売業、旅行や物流まで様々な業界のクライアントを持ち、業界に合わせたオーダーメイドの顧客サポートを40カ国以上の国々でインターナショナルに展開しています。 【業務内容】 ・電話やメール・チャットでお客様からのお問い合わせ対応 ・サービス上トラブルシューティング ・製品やポリシー、システムを理解しサービスの向上 ・担当チームへのエスカレーション ・タイムリーかつマニュアルに沿った業務の遂行 ・企業ガイドライン、ポリシーの順守 ・その他問い合わせ対応 |
| 応募要項 | <<必須条件>>
・現在日本に在住の方 ・マレーシア在住者はPR・配偶者ビザなどをお持ちで就労ビザ不要の方 ・上記条件で在職中の方はリリースレターがもらえる事 ・大卒（Bachelor Degreeをお持ちの方） ・流暢～ビジネスレベルの英語力（英語でコールやチャットに対応する為） ・ホスピタリティー精神が高く、はきはきと対応できる方 <<歓迎条件>> ・マレーシア国内転職者（必ずリリースレターが必要） ・PRや配偶者ビザお持ちの方 ・大卒新卒可 ・コールセンター、カスタマーサポート経験者 ・海外就職経験者 |
