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求人情報詳細
業種 | IT・通信 |
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職種 | 技術系(IT) |
勤務地 | Mont Kiara |
雇用形態 | 正社員 |
注目ポイント | 小さい頃から機械やITを自分でいじるのが好きだった方はぜひ! |
求人詳細 | シンガポール発の日系ITサポート企業のマレーシア拠点にて、長く働ける正社員の方を募集しています。
【業務内容】 法人業務: お客様の事務所へ行って作業を行うことが多いです。 1.パソコン販売・導入・設定・サポート (お客様に最適なパソコンのご提案と販売から、お客様事務所に導入・設定・サポート作業) (既存のパソコンが壊れたので、新しいパソコンに今までの設定やデータを丸ごと移行作業してほしい) (古いパソコンから新しいパソコンにデータを全て移行してほしい) (会社で利用している古いスマートフォンを新しいスマートフォンに環境を全て移行してほしい) 2.オフィスのIT丸ごと保守サービスをしてほしい (社内のパソコンやサーバ、ネットワークの保守を行ってほしい) (社内ITシステム環境をより効率化したい、通常業務を最大限効率化したい) (社内にITに詳しいスタッフがいないので、トラブルが起こったらおらお手上げ、どこかに親身に相談してほしい) 3.ネットワーク機器の範版・導入・設定・サポート業務 (社内ネットワークのトラブル解決をしてほしい) (社内ネットワーク機器や無線機器をリプレースやアップグレードしてほしい) (新規事務所立ち上げ時にいたインターネットも含めてネットワーク環境を丸ごと構築してほしい) 4.オフィス丸ごとIT構築をお願いしたい、その時のサポート業務 (地場に精通したフットワークのよいIT会社に通信回線も含めて新規オフィス丸ごとIT構築をしてもらいたい) (オフィスを移転するので、IT環境を丸ごと移転のサポートをしてもらいたい) 5.Webやメールホスティング・Office365の導入支援サービスをお願いしたい、その時のサポート業務です (独自ドメインを取得して、メールサーバ環境を構築したり、ホームページを公開したい、メールサーバの運用サポートをしてほしい) (既存のドメインを引き続き継続利用しながら、クラウドサービスのOffice 365を導入したいので、導入サポートをしてほしい、また導入後のアフターフォローもしてほしい) 個人様向け業務内容の詳細: PCトラブル・タブレット・スマートフォントラブルシューティング 1.パソコンが起動しない、その時の修理やサポート業務です。 (パソコンに変なメッセージが表示されて起動しなくなった) (パソコンの電源を入れても反応がない)(パソコンが再起動を繰り返す) などのトラブルシューティング 2.データ救出・復旧をしてほしい、その時の修理やサポート業務です (ハードディスクにアクセス出来なくなった) (起動しなくなったパソコンからデータを救出・復旧したい) (間違えてデータを消してしまった) 3.インターネット・メールのトラブル解決(この業務はお客様先へ訪問サポートとなります) (突然インターネットが接続できなくなった) (メールの送受信ができなくなった) (インターネットやメールの設定を行ってほしい) 4.液晶画面の不具合、修理 、その時の修理やサポート業務です (パソコンの画面が割れてしまった) (画面ちかちかする) (画面が真っ暗になってしまった) 5.パソコンやスマートフォン・タブレットのセットアップをしてほしい、その時の修理やサポート業務です (新しいパソコンの設定や接続作業を行ってほしい) (古いパソコンから新しいパソコンにデータを全て移行してほしい) (古いiphoneから新しいiphoneに環境を全て移行してほしい) (ソフトウェアを設定してほしい) |
応募要項 | 【必須条件】
・機械やITを自分の手でいじるのが好きであること ・25歳-40歳 ・ビザ取得が可能な方(大卒or10年の勤務経験) 【歓迎条件】 ・物腰やわらかな方 ・情報工学部卒の方 |