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【チームリーダー】コンテンツ・オペレーションチームのマネジメントポジションです♪
BPOでチームリーダーご経験者の方必見です!!オフィスアワー勤務&土日休み
- シフト勤務
- 上級英会話者歓迎
- 社内英語会話
- 服装自由
- 大手企業
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- 留学経験者歓迎
- 海外勤務経験者歓迎
- 福利厚生充実
- 女性が働きやすい
求人情報詳細
業種 | カスタマーサポート |
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職種 | マネジメント |
勤務地 | KL Sentral |
雇用形態 | 正社員 |
注目ポイント | |
求人詳細 | 【企業案内】
当社はアメリカの外資系大手カスタマーサポート/ビジネスアウトソーシング企業の子会社になります。 金融サービス小売業、旅行や物流まで様々な業界のクライアントを持ち、業界に合わせたオーダーメイドの顧客サポートを40カ国以上の国々でインターナショナルに展開しています。 今回は某有名プロジェクトのWebコンテンツ作成のプロジェクトでのチームリーダーの募集です。 【業務内容】 ・コンテンツ作成チームのマネジメント(20-25名程のチーム) ・チームメンバーの管理、教育、指導 ・業務の改善 ・マネジメントやクライアント側との会議や報告 ・コンプライアンスの順守 |
応募要項 | 【必須条件】
・大卒 ・専門学校・短大卒+5年の就業経験 ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方(Writing&Speaking共に) ・コールセンターやBPO環境で最低1年以上のチームリーダー(マネジメント経験)がある方 ・ITリテラシーがある方 ・コンテンツ作成・ライティングスキルがある方 ・マルチタスクが可能で、様々なトピックに興味を持てる方 ・マレーシアで在職中の方はRelease Letterをお持ちの方 【歓迎条件】 ・配偶者ビザまたはPRをお持ちの方 ・海外就職経験者 ・コンテンツ作成または同等のご経験がある方 |