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【ノン・ボイスカスタマーサポート】オンラインゲームプラットフォームのコンテンツチェックのお仕事です！
お電話での対応は一切なし！コンテンツの確認とメール（チャット）での問い合わせ対応のお仕事です★
- 未経験歓迎
- シフト勤務
- 平日休みあり
- 新卒歓迎
- 第二新卒歓迎
- 上級英会話者歓迎
- 社内英語会話
- 服装自由
- 大手企業
- 外資系
- 留学経験者歓迎
- 海外勤務経験者歓迎
- 福利厚生充実
- 女性が働きやすい
求人情報詳細
| 業種 | カスタマーサポート |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサポート |
| 勤務地 | KL Sentral |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 注目ポイント | |
| 求人詳細 | 【企業案内】
当社はアメリカの外資系大手カスタマーサポート／ビジネスアウトソーシング企業の子会社になります。 金融サービス小売業、旅行や物流まで様々な業界のクライアントを持ち、業界に合わせたオーダーメイドの顧客サポートを40カ国以上の国々でインターナショナルに展開しています。 【業務内容】 今回はオンラインゲーミングプラットフォームのプロジェクトでユーザー様からのお問い合わせやサイト内に投稿されたコメントや動画、音声などポリシーに違反していないか確認、対処をして頂くお仕事です。 ・メールでのお問合わせ対応 ・利用規約やポリシーに違反していないかコンテンツの確認 ・違反されているコンテンツの対処 入社後にきちんとしたトレーニングが用意されているので、初心者の方でもご安心頂けます♪ |
| 応募要項 | 【必須条件】
・大卒（Bachelor Degree)以上の方（新卒可） ・または短大OR専門学校卒＋最低2年の就業経験がある方 ・または高卒＋最低10年の就業経験がある方 ・英語レベル：日常以上 ※面接や社内コミュニケーションは英語になります。 ・マレーシア国内の転職の際は必ずリリースレターをお持ちの方 ・タイピングスキルに問題がない方、基本的なITリテラシーがある方 ・時事問題に精通している方 【歓迎条件】 ・大卒新卒の方 ・マレーシアPR/配偶者ビザをお持ちの方 ・ビジネスレベルの英語力がある方 ・ホスピタリティ精神の高い方 ・カスタマーサポート経験をお持ちの方 ★業務自体は日本語を使用する場面が多いですが、面接は英語になります。英語が間違っていても自分の意思を相手に伝えようとする意思が大事になります。 |
