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【コールセンタートレーナー】フードデリバリープロジェクトでのトレーナーポジション♪
国内転職者必見です!!エージェントの教育係りです♪
- 未経験歓迎
- シフト勤務
- 平日休みあり
- 第二新卒歓迎
- 上級英会話者歓迎
- 社内英語会話
- 交通費別途支給
- 服装自由
- 大手企業
- 外資系
- 留学経験者歓迎
- 海外勤務経験者歓迎
- 女性が働きやすい
求人情報詳細
業種 | カスタマーサポート |
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職種 | カスタマーサポート |
勤務地 | Petaling Jaya |
雇用形態 | 正社員 |
注目ポイント | |
求人詳細 | 【企業案内】
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業で す。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクラ イアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあ まり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成 長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。 今回は大手BPO企業が担当する世界でも有名な某アメリカのフードケータリングサービスのプロジェクトのトレーナーの募集です。 【業務内容】 ・新入社員研修、エージェントの教育、 ・プロセスやツールの確認、検証 ・エージェントの自己啓発のアシスト ・報告書の作成と管理 ・必要に応じてトレーニング、研修の実行 ・監査の対応、コンプライアンスに従事しているかなどの管理 |
応募要項 | 【必須条件】
・大卒 ・専門・短大卒+3年以上、高卒+7年の就業経験がある方 ・日常~ビジネスレベルの英語力 ・年齢:~40代前半まで ・フードデリバリープロジェクト経験者 ・コミュニケーション能力が高く、チームとのコミュニケーションがしっかり取れる方 ・問題解決、分析がしっかりできる方 【歓迎条件】 ・PR/配偶者ビザをお持ちの方 ・コールセンターでトレーナーの経験がある方 ・マレーシア国内転職者 ・コールセンター立ち上げ経験者 |