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【チームリーダー】チームリーダー、QA経験者必見！最高給与額RM 14,000
月～金９－６時のお仕事！！PR/ 配偶者ビザ有の方優遇
- 未経験歓迎
- 土日祝休み
- 上級英会話者歓迎
- 社内英語会話
- 服装自由
- 大手企業
- 外資系
- 留学経験者歓迎
- 海外勤務経験者歓迎
- 福利厚生充実
- 職務経験3年以上
- 女性が働きやすい
求人情報詳細
| 業種 | カスタマーサポート |
|---|---|
| 職種 | その他 |
| 勤務地 | Kuala Lumpur |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 注目ポイント | |
| 求人詳細 | 【企業案内】
弊社はITコンサルティング、システム・インテグレーションならびにアウトソーシング・ソリューションのプロバイダーとして、様々な業界をリードしております。 またグローバル企業で今後もビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）を拡大予定です。 今回は大手のアメリカ企業のクライアントのチームリーダー職として従事して頂きます。 【業務内容】 ・チームの管理（人事手続き・成績管理など） ・シフトの作成 ・業務に関するアドバイス ・クレームに関する対応、解決 ・IT/ HR/ Trainer/ QAなどの関連チームとの連携 ・データ収集とレポーティング ・コールのモニター、サービスの向上 ・クライアントへのレポートと報告 |
| 応募要項 | 【必須条件】
・大卒 ・専門・短大卒＋５年の就業経験 ・高卒＋１０年の就業経験 ・日常レベル～ビジネスレベルの英語力 ・現在マレーシア在住で、必ずリリースレターが出る方 ・直ぐに入社が可能な方 ・コールセンター環境で２年のチームリーダー経験 OR QA経験がある方 ・コミュニケーション能力が高く、チームとのコミュニケーションがしっかり取れる方 ・問題解決、分析がしっかりできる方 ・ITリテラシーがある方 【歓迎条件】 ・配偶者ビザ・PRをお持ちの方優遇！ ・QA経験者優遇！ ・Shared Serviceでのチームリーダー経験がある方 |
