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【カスタマーサポート】英語力不問！新卒歓迎！超都心ツインタワー目の前勤務でラクラク通勤！
マレーシアの老舗コールセンターでのお仕事！マルチナショナルな環境で自分を磨きたい方必見です！
- 未経験歓迎
- シフト勤務
- 平日休みあり
- 第二新卒歓迎
- 英語力不問
- 大手企業
- 公的機関
- 外資系
- 住宅付与／手当
- 留学経験者歓迎
- 海外勤務経験者歓迎
- 福利厚生充実
- 女性が働きやすい
求人情報詳細
| 業種 | カスタマーサポート |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサポート |
| 勤務地 | Jalan P.Ramlee |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 注目ポイント | |
| 求人詳細 | 【企業案内】
当社は1997年にマレーシアに設立され、Bursa Malaysiaのメインボードに上場している上場企業（PLC）です。2005年以降クアラルンプールとコロンボにサービスセンターを持ち、地方の財閥、多国籍企業、そしてその周辺地域の政府にサービスを提供しています。 顧客ライフサイクル管理や教育ソリューション、eコマースソリューション、電子政府ソリューションの統合ソリューションなどを行っています。 【業務内容】 ★世界中に展開する大手外資系フードデリバリーサービスの日本人顧客をサポートして頂きます。 ★お客様のほとんどは日本人顧客になりますが、日本在住や日本旅行中の外国人のお客様の対応をして頂くこともあります。 ・デリバリーサービスを利用するお客様からの不明点や問題点のサポート ・サービス上のトラブルシューティング ・クレーム対応とそのエスカレーション ・デリバリークルーのトラブルシュート ※電話、Email、チャットを使ったサポート業務です。 ※ご入社後、きちんとしたレクチャーを受けていただくので、初心者の方でもご安心ください♪ |
| 応募要項 | 【必須条件】
・正しい日本語、基礎レベルの英語力をお持ちの方 ・大卒の方 ・短大/専門卒業後7年以上の就業経験をお持ちの方 ・高校卒業後10年以上の就業経験をお持ちの方 ・お客様の状況に応じプロフェッショナルとして対応できる方 ・臨機応変な対応ができる方 ・シフト勤務に柔軟に対応できる方 【歓迎条件】 ・コールセンターでのカスタマーサポート経験のある方 ・配偶者ビザorPRをお持ちの方 |
