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【テクニカルサポートアドバイザー】大手外資系IT企業担当として経験を活かしながら働ける!
世界遺産の街ペナン・ジョージタウンでのお仕事!土日は海でのんびりリフレッシュ!

  • 未経験歓迎
  • シフト勤務
  • 土日祝休み
  • 平日休みあり
  • 第二新卒歓迎
  • 上級英会話者歓迎
  • 服装自由
  • 大手企業
  • 外資系
  • 留学経験者歓迎
  • 海外勤務経験者歓迎
  • 福利厚生充実
  • 女性が働きやすい
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求人情報詳細

業種 カスタマーサポート
職種 カスタマーサポート
勤務地 George town
雇用形態 正社員
注目ポイント
求人詳細 【企業案内】
当社はフランス発の外資系大手カスタマーサポート/ビジネスアウトソーシング企業の一つです。
現在、座席数世界ナンバーワン(従業員数は145000人以上)を誇り、業務は世界62の国で展開、クライアント数は1000を超え、270個サイトで、63種類の言語でのサービスを提供しています。
クライアントからの連絡数は年間14億回を超えています。

【業務内容】
・クライアントが展開するサービス/製品に関するお問い合わせ対応
・クライアントシステムを使用したトラブルシューティング
・エンドユーザーニーズに応じたオプションのサービスの提供
・財務ガイドラインに沿った販売注文管理
・システムテスティングのアシスタント業務やテクニカルイシューリサーチ

入社後にきちんとしたトレーニングが用意されているので、はじめての海外勤務でもご安心ください♪
応募要項 【必須条件】
・日常会話レベルの英語力をお持ちの方
・ハードウェア、ソフトウェア、もしくはその両方のテクニカルサポーターとして働いた経験のある方
・タイピングスピードWPM30以上可能な方
・大卒以上、短大・専門卒+3年の就業経験、高校卒+10年の就業経験をお持ちの方
・24歳〜46歳までの方

【歓迎条件】
・営業もしくはテレセールス経験をお持ちの方
・ペナン島在住の方
・マルチタスクで働くことが得意な方

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