求人情報詳細

業種	コールセンター・カスタマーサポート
職種
勤務地	Petaling Jaya‎
雇用形態	正社員
注目ポイント	日本ではなかなかできない外国人お客様の対応するお仕事！
求人詳細	【企業案内】 アメリカに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業で す。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、250種に渡る世界中のクラ イアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界13カ国、46拠点で行っています。日本ではあ まり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成 長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートで、 ビジネスレベルの英語対応ができる日本人を募集しています。 トレーナーによる研修がありますの で、経験がなくても大丈夫。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップ を目指したい方にもオススメの環境です。 今回はフードデリバリーのバイリンガルポジションの募集です！ ★企業ブログ★ https://jobsearch-asia.com/recruit/staffblog/7782/ 【業務内容】 基本的に英語で業務をして頂きます。 ・日本在住の外国人のお客様のお問い合わせ対応 ・事故や食中毒、トラブル関係の案件の対応 ・関係者との連携、調査、報告 ・アメリカ本社へのレポーティング（英語でのレポート） ★社会人経験が豊富な方、多種、他業界でのご経験がある方にお勧めです！ ★母子留学で来られているお母さま方も多く活躍されています。 ★夜勤もありますが、ほとんどはメールでの対応になります。 【研修期間】 ・4週間
応募要項	【必須条件】 ・既定の入社日に入社できる方 ・大卒、専門・短大卒＋3年、高卒＋5年の就業経験がある方 ・年齢：45歳くらいまで ・日常レベルの英語力 ・日々変わる状況等に柔軟に対応できる方 ・マルチタスクができる方 【歓迎条件】 ・海外就職経験者！ ・社会人経験が豊富な方や多種、多業界でご経験がある方 ・接客や事務経験歓迎 ・カスタマーサービスのご経験がある方 ・大卒新卒も歓迎！ ・ワーキングママさんも歓迎！

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