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【チームリード】2年以上のマネジメント経験、チームリード経験をお持ちの方必見!高給与案件♪
大手ヨーロッパ系外資企業で働く!マレーシア屈指のリゾートアイランドペナン島でのお仕事!

  • シフト勤務
  • 土日祝休み
  • 平日休みあり
  • 第二新卒歓迎
  • 上級英会話者歓迎
  • 服装自由
  • 大手企業
  • 外資系
  • 留学経験者歓迎
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求人情報詳細

業種 カスタマーサポート
職種 カスタマーサポート
勤務地 Bayan Baru
雇用形態 正社員
注目ポイント
求人詳細 【企業案内】
当社はフランス発の外資系大手カスタマーサポート/ビジネスアウトソーシング企業の一つです。
現在、座席数世界ナンバーワン(従業員数は145000人以上)を誇り、業務は世界62の国で展開、クライアント数は1000を超え、270個サイトで、63種類の言語でのサービスを提供しています。
クライアントからの連絡数は年間14億回を超えています。

【業務内容】
今回は当社で進むプロジェクトのひとつ、
「ソーシャルメディア部門」のチームリーダーを担当して頂きます。チーム全体の進捗状況を管理し目標到達に持っていくための分析や戦略の立案を行います。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆

・ソーシャルメディアチーム全体の管理
・チームメンバーへのメンターシップ(育成指導)、キャリアパスの提案
・チームの目標設定と目標到達までの進捗管理をする
・パフォーマンス分析、業界調査をもとにした戦略をたてる
・メンバーとのコミュニケーション
・クライアントサイドへの月次報告など
応募要項 【必須条件】
・2年以上の同様の就業経験(チームリード、マネジメント)をお持ちの方
・日常会話レベル以上の英語力をお持ちの方
・ビザ取得条件を満たしておられる方(大卒以上/短大・専門卒+3年以上の就業経験/高卒+10年の就業経験要)
・24歳〜46歳までの方

【歓迎条件】
・分析しながら戦略的に物事を進めていくことが得意な方
・チームをまとめたり仕事上のコミュニケーションを取るのが得意な方
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
・ペナン島在住の方

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