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【メディアオペレーションレビュワー】給与額RM6,600〜RM9100!SNSのアカウントチェック業務
多国籍かつ新しくてオシャレなオフィス!日本人も多く住むペナン島でのお仕事♪

  • 平日休みあり
  • 新卒歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 服装自由
  • 大手企業
  • 留学経験者歓迎
  • 女性が働きやすい
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求人情報詳細

業種 カスタマーサポート
職種 カスタマーサポート
勤務地 Bayan Baru
雇用形態 正社員
注目ポイント
求人詳細 【企業案内】
当社はフランス発の外資系大手カスタマーサポート/ビジネスアウトソーシング企業の一つです。
現在、座席数世界ナンバーワン(従業員数は33万人以上)を誇り、業務は世界80の国で展開、クライアント数は1000を超え、270個サイトで、63種類の言語でのサービスを提供しています。
クライアントからの連絡数は年間14億回を超えています。

【業務内容】
・大手外資系SNSを利用するユーザーのアカウントチェック
・セレブリティアカウントが本物であるかどうかの確認
・フェイクアカウントの削除
・不適切な広告、コンテンツの管理
・担当クライアントのマニュアルに沿ったクレーム対応
・必要に応じたトレーニングの受講、新入スタッフへの教育など

入社後にきちんとしたトレーニングが用意されているので、初心者の方でもご安心頂けます♪
応募要項 【必須条件】
・カスタマーサポート経験をお持ちの方
・日常会話レベルの英語力をお持ちの方
・大卒以上、短大・専門卒+3年の就業経験、高校卒+10年の就業経験をお持ちの方
・24歳〜50歳までの方

【歓迎条件】
・シェアードサービス業務、ビジネスプロセスの外注作業や同等の経験をお持ちの方
・ホスピタリティ精神の高い方
・ペナン島在住の方

★業務自体は基礎レベルの英語力があれば可能ですが、面接に進んだ場合はマレーシア人面接官との面接になります。英語が間違っていても自分の意思を相手に伝えようとする意思が大事になります。

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