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【カスタマーサポート】給与額はRM6600〜RM9100!世界遺産の街ペナンでのコールセンター勤務!
新卒OK!最低限の英語力があればOK!初心者OK!憧れの海外リゾートで日本人顧客をサポート!

  • 未経験歓迎
  • シフト勤務
  • 平日休みあり
  • 第二新卒歓迎
  • 英語力不問
  • 服装自由
  • 大手企業
  • 職務経験1年以上
  • 女性が働きやすい
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求人情報詳細

業種 カスタマーサポート
職種 カスタマーサポート
勤務地 Bayan Baru
雇用形態 正社員
注目ポイント
求人詳細 【企業案内】
当社はフランス発の外資系大手カスタマーサポート/ビジネスアウトソーシング企業の一つです。
現在、座席数世界ナンバーワン(従業員数は145000人以上)を誇り、業務は世界62の国で展開、クライアント数は1000を超え、270個サイトで、63種類の言語でのサービスを提供しています。
クライアントからの連絡数は年間14億回を超えています。

【業務内容】
・大手外資系SNSのカスタマーサポート業務
・SNS利用者からの問い合わせに対しチャットやメールで対応
・SNS上のコンテンツモデレート業務
・担当クライアントのマニュアルに沿ったクレーム対応
・必要に応じたトレーニングの受講、新入スタッフへの教育など

入社後にきちんとしたトレーニングが用意されているので、初心者の方でもご安心頂けます♪
応募要項 【必須条件】
・大卒以上の学位をお持ちの方
・短大or専門卒+5年以上の就業経験をお持ちの方
・高卒+10年以上の就業経験をお持ちの方
・25歳〜50歳くらいまでの方

【歓迎条件】
・ホスピタリティ精神の高い方
・カスタマーサポート経験をお持ちの方
・ペナン島在住の方

★基礎レベルの英語力があれば応募可能ですが、面接に進んだ場合はマレーシア人面接官との面接になります。英語が間違っていても自分の意思を相手に伝えようとする意思が大事になります。

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