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【カスタマーサポート】有名航空会社で日本人のお客様の快適な空の旅をサポート!
オフィスタイム勤務で福利厚生充実のお仕事!サポート体制が整った大手外資系企業です。

  • 土日祝休み
  • 上級英会話者歓迎
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  • 住宅付与/手当
  • 留学経験者歓迎
  • 海外勤務経験者歓迎
  • 福利厚生充実
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求人情報詳細

業種 カスタマーサポート
職種 マネジメント
勤務地 Petaling Jaya‎
雇用形態
注目ポイント
求人詳細 【企業紹介】
アメリカで創立され、現在は9ヵ国、43拠点でサービスを展開するアウトソーシングカンパニーです。

社内は国際色豊か。韓国、ベトナム、タイなどのアジア圏だけでなくヨーロッパ等、世界30カ国以上の国々から母国語と英語を活かし、数多くの大手クライアントの事業に貢献しております。

この度はマレーシアのオフィスにて某航空会社のプロジェクトのクライアントサポートデスクを募集しております。

【業務内容】
★主に担当するプロジェクトのJapanチームの対応になります。

・航空会社のチケット予約/お問い合わせ窓口業務(電話、メール等)
・預け荷物や運賃等のご質問に対するトラブルシューティング
・ご予約の操作方法やキャンセル手続きの各種問い合わせ対応


応募要項 【必須条件】
・ご年齢22歳以上
・日常会話程度の英語力
・短大もしくは同等の最終学歴の方は+5年の職歴
・高卒もしくは同等の最終学歴の方は+7年の職歴
・大卒もしくは同等の最終学歴の方は+3年の職歴

【歓迎条件】
・ホスピタリティ、ツアリズム、ホテルマネジメント等のバックグラウンドをお持ちの方
・旅行業界経験者の方
・未経験も歓迎

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