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【カスタマーサポート】英語力不問で給与額はRM7200〜RM8000!入社日随時更新!
未経験者歓迎!高給与&福利厚生充実の日本語メインのカスタマーサポート業務です。

  • 未経験歓迎
  • 英語力不問
  • 上級英会話者歓迎
  • 外資系
  • 福利厚生充実
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求人情報詳細

業種 カスタマーサポート
職種 カスタマーサポート
勤務地 Kuala Lumpur
雇用形態
注目ポイント
求人詳細 【企業案内】
当社は韓国資本のBPO企業とシンガポールのBPO企業がはじめてマレーシアに設立したジョイントカンパニーです。おもに公共機関、情報通信、金融、物流、メディアなど60以上のお客様へのカスタマーサービスを担当しております。今回はここマレーシアで日本人顧客をメインにサポートして頂ける方を募集致します。

【業務内容】
★世界中に展開する大手外資系フードデリバリーサービスの日本人顧客をサポートして頂きます。
★お客様のほとんどは日本人顧客になりますが、日本在住や日本旅行中の外国人のお客様の対応をして頂くこともあります。

・デリバリーサービスを利用するお客様からの不明点や問題点のサポート
・サービス上のトラブルシューティング
・クレーム対応とそのエスカレーション
・デリバーリークルーのトラブルシュート

*入社後にきちんとしたトレーニングが設けられていますので、初心者の方もご安心ください!
*会社の周りにはクアラルンプール随一のショッピングモールやオシャレなカフェやレストラン、IKEAなどがあり、新生活も始めやすい環境です♪
応募要項 【必須条件】
・基本的なPC操作ができる方
・社会人として自己管理ができ、精神的にもタフな方
・大学以上が最終学歴の方は+2年の職歴
・短大もしくは専門学校が最終学歴の方は+5年の職歴
・高卒もしくは同等の最終学歴の方は+10年の職歴

【歓迎条件】
・すでにマレーシアにお住まいの方
・コールセンターでの勤務経験をお持ちの方

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