【建設プロジェクトマネジャー】ゼネコン出身者必見です!
建設ラッシュの東南アジアで大型施設のプロジェクト担当をして頂きます

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    住宅・建設・不動産

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    ★★☆☆☆

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    クアラルンプール

【会社情報】
大型ショッピングモールや工場等、建物を建設するにあたり、
事業主の代理として事業計画〜建物完成までの経営企画と建設工事までをトータルサポートする建設マネジメント会社です。

今回はプロジェクトマネージャーのポジションを募集です。


【業務内容】
・マレーシアにおいて発注者の代理人として建設プロジェクトをマネジメント
・基本計画段階~施工段階、竣工引渡まで一貫したマネジメント業務
・全体工程の策定
・設計者査定〜仕様書の確認
・ゼネコンの提案〜見積書査定〜価格交渉
・スケジュール調整〜現場立会と搬入確認
・日系企業が進出される際の基本計画のサポート(基本計画、マスター工程、概算建設コストの作成アレンジ)
・工場、物流倉庫、大型ショッピングセンター、コンドミニアムなど、発注者代理として建設プロジェクトの従事
・基本構想づくりから建物竣工までコスト、品質、スケジュールのマネジメントの実施
・現場監督や施工管理経験者の視点で建設に関するアドバイス
・現場の立ち会い
・同時に複数のプロジェクトをハンドルして頂きます



【建設プロジェクトマネジャー】ゼネコン出身者必見です!
建設ラッシュの東南アジアで大型施設のプロジェクト担当をして頂きます

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【会社情報】
大型ショッピングモールや工場等、建物を建設するにあたり、
事業主の代理として事業計画〜建物完成までの経営企画と建設工事までをトータルサポートする建設マネジメント会社です。

今回はプロジェクトマネージャーのポジションを募集です。


【業務内容】
・マレーシアにおいて発注者の代理人として建設プロジェクトをマネジメント
・基本計画段階~施工段階、竣工引渡まで一貫したマネジメント業務
・全体工程の策定
・設計者査定〜仕様書の確認
・ゼネコンの提案〜見積書査定〜価格交渉
・スケジュール調整〜現場立会と搬入確認
・日系企業が進出される際の基本計画のサポート(基本計画、マスター工程、概算建設コストの作成アレンジ)
・工場、物流倉庫、大型ショッピングセンター、コンドミニアムなど、発注者代理として建設プロジェクトの従事
・基本構想づくりから建物竣工までコスト、品質、スケジュールのマネジメントの実施
・現場監督や施工管理経験者の視点で建設に関するアドバイス
・現場の立ち会い
・同時に複数のプロジェクトをハンドルして頂きます



【金融系カスタマーリレーションスタッフ】外資系の保険・投資信託企業にて事務・内勤のお仕事です!
マレーシアで外資系!グローバルな環境で働きたい方、一等地で働きたい方募集です!

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  • 写真

    金融

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    ★★★★☆

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    クアラルンプール

【会社情報】
当社はケイマン諸島金融管理局の許可を持つグローバルカンパニーです。主な事業内容は、投資関係保険商品の提供をしております。マレーシア拠点はKLCCにあります。

【事業内容】
・保険、投資関連保険商品に関する業務の処理
・お客様対応
・オフィスサポート

【仕事内容】
・書類の処理、必要ドキュメントの用意
・情報の真偽確認およびシステムへの入力情報の相違確認
・クライアントおよびファイナンシャルアドバイザーと連絡を取った上での書類の真偽確認
・情報のアップデートおよび必要書類の確認
・クライアントおよびファイナンシャルアドバイザーからの質問に対してメール、電話で対応
・オフィスでの事務サポート

業界は保険ですが、主な業務はお客様対応(カスタマーサービスサポート)となります。
電話での確認はほとんど無く、お客様との書面でのやりとりがメインです。
会社のシステム、ルールを理解して、日本人クライアントの情報処理をしていきます。

また外資系企業のため、社内は英語となります。
対応いただくお客様は主に日本人の方となります。

【金融系カスタマーリレーションスタッフ】外資系の保険・投資信託企業にて事務・内勤のお仕事です!
マレーシアで外資系!グローバルな環境で働きたい方、一等地で働きたい方募集です!

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【会社情報】
当社はケイマン諸島金融管理局の許可を持つグローバルカンパニーです。主な事業内容は、投資関係保険商品の提供をしております。マレーシア拠点はKLCCにあります。

【事業内容】
・保険、投資関連保険商品に関する業務の処理
・お客様対応
・オフィスサポート

【仕事内容】
・書類の処理、必要ドキュメントの用意
・情報の真偽確認およびシステムへの入力情報の相違確認
・クライアントおよびファイナンシャルアドバイザーと連絡を取った上での書類の真偽確認
・情報のアップデートおよび必要書類の確認
・クライアントおよびファイナンシャルアドバイザーからの質問に対してメール、電話で対応
・オフィスでの事務サポート

業界は保険ですが、主な業務はお客様対応(カスタマーサービスサポート)となります。
電話での確認はほとんど無く、お客様との書面でのやりとりがメインです。
会社のシステム、ルールを理解して、日本人クライアントの情報処理をしていきます。

また外資系企業のため、社内は英語となります。
対応いただくお客様は主に日本人の方となります。

【財務マネージャー】福利厚生充実!日系電機企業・製造部門の財務管理ポジション!
ペナンから車で40分!街と海と大自然が調和するケダ州でスキルを活かして働きませんか?

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    商社・メーカー・貿易・物流

  • 写真

    ★★★✩✩

  • 写真

    その他

【事業内容】
当社はケダ州にある日系電機企業です。
磁気ディスクメディアとハイパワーIGBTモジュールの世界的メーカーとして、
半導体IGBTモジュールを主力製品とし、世界に向けて更なる販路を広げています。

今回は、日本人GM(Finance and Administrations)のもと、
製造部の財務部門にて原価計算等の業務を主導・管理できる方を探しています。

【業務内容】
本業務は現在は日本人GMとマレーシア人担当者が分担して処理にあたっていますが、本ポジションに業務を集約することとなりました。
部門のマレーシア人スタッフ20名ほどのマネジメントも担当します。
日本人GM・MDや日本本社への報告・連携が必要となるため、日本人を募集しています。
当部門の予算作成、計画、活動など全般の指導を担当して頂きます。

・日々の原価計算業務
・月次決算分析レポートの作成・月次決算業務の管理
・マネジメントおよび日本本社へのプロダクションレポート
・月次製造業績に関するプレゼン資料作成
・四半期ごとの在庫管理
・製品標準原価の策定・維持管理
・経費の差異の分析
・上長から適宜指示される関連業務など

【財務マネージャー】福利厚生充実!日系電機企業・製造部門の財務管理ポジション!
ペナンから車で40分!街と海と大自然が調和するケダ州でスキルを活かして働きませんか?

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【事業内容】
当社はケダ州にある日系電機企業です。
磁気ディスクメディアとハイパワーIGBTモジュールの世界的メーカーとして、
半導体IGBTモジュールを主力製品とし、世界に向けて更なる販路を広げています。

今回は、日本人GM(Finance and Administrations)のもと、
製造部の財務部門にて原価計算等の業務を主導・管理できる方を探しています。

【業務内容】
本業務は現在は日本人GMとマレーシア人担当者が分担して処理にあたっていますが、本ポジションに業務を集約することとなりました。
部門のマレーシア人スタッフ20名ほどのマネジメントも担当します。
日本人GM・MDや日本本社への報告・連携が必要となるため、日本人を募集しています。
当部門の予算作成、計画、活動など全般の指導を担当して頂きます。

・日々の原価計算業務
・月次決算分析レポートの作成・月次決算業務の管理
・マネジメントおよび日本本社へのプロダクションレポート
・月次製造業績に関するプレゼン資料作成
・四半期ごとの在庫管理
・製品標準原価の策定・維持管理
・経費の差異の分析
・上長から適宜指示される関連業務など

【セールスマネージャー】熱意のある方募集!自分のお店を作っていくようなやりがいのあるお仕事!
飲食業界でのお仕事、事業展開、スタッフ育成・管理など幅広い仕事に従事・成長できる仕事です♪

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    飲食・販売

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    ★✩☆☆☆

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    クアラルンプール

■事業内容
当社は成長著しい海外への展開を行っています。
世界でも極めて高いレベルにあるとされる日本のサービスクオリティをインドネシアとマレーシアに展開、
料理はもとよりサービスも含めた総合的な差別化により、海外でも展開させていきたいと考えています。
今回は弊社サービスの更なる発展、事業展開を進める営業責任者となってくれる人材を募集します。

【仕事内容】
★現在、インドネシアとマレーシアで展開する当社サービス(ラーメン店)の事業展開に従事して頂きます。
★事業展開(セールス)の仕事もしつつ、店舗・スタッフ管理(マネジメント)、販促物の考案、
実施(マーケティング)にも従事して頂く為、幅広く経験を積みたいという方におすすめです!

・マレーシア国内店舗でのスタッフ採用、接客教育、店舗の衛生管理
・売上向上のためのプロモーションやキャンペーン考案、実施
・インスタやFB広告などの作成、アップデート
・営業面での数字設定、管理、品質管理、衛生管理、
・各店舗での売上、オペレーション、スタッフの管理
・事業展開に合わせた複数店舗の管理など

【セールスマネージャー】熱意のある方募集!自分のお店を作っていくようなやりがいのあるお仕事!
飲食業界でのお仕事、事業展開、スタッフ育成・管理など幅広い仕事に従事・成長できる仕事です♪

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■事業内容
当社は成長著しい海外への展開を行っています。
世界でも極めて高いレベルにあるとされる日本のサービスクオリティをインドネシアとマレーシアに展開、
料理はもとよりサービスも含めた総合的な差別化により、海外でも展開させていきたいと考えています。
今回は弊社サービスの更なる発展、事業展開を進める営業責任者となってくれる人材を募集します。

【仕事内容】
★現在、インドネシアとマレーシアで展開する当社サービス(ラーメン店)の事業展開に従事して頂きます。
★事業展開(セールス)の仕事もしつつ、店舗・スタッフ管理(マネジメント)、販促物の考案、
実施(マーケティング)にも従事して頂く為、幅広く経験を積みたいという方におすすめです!

・マレーシア国内店舗でのスタッフ採用、接客教育、店舗の衛生管理
・売上向上のためのプロモーションやキャンペーン考案、実施
・インスタやFB広告などの作成、アップデート
・営業面での数字設定、管理、品質管理、衛生管理、
・各店舗での売上、オペレーション、スタッフの管理
・事業展開に合わせた複数店舗の管理など

【クオリティコーチ】コンテンツモデレーションプロジェクトでのクオリティ管理担当を募集!
給与額RM10,000まで検討可!都心の立地で駅から徒歩1分と最高のロケーション!

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    カスタマーサポート

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    ★★★★☆

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    クアラルンプール

【企業案内】
当社はヨーロッパの外資系大手カスタマーサポート企業です。
世界29か国、約5万人の従業員を持ち、お客様へのビジネスサポートを提供しております。
統合サービスチェーンをもとに、あらゆるソリューションを企画、実行しております。

今回はここマレーシアにて、外資系SNSのコンテンツモデレーションプロジェクトのクオリティコーチとして従事して頂きます。

【業務内容】
★コンテンツモデレーションプロジェクトにて、より良いサービスを提供するためのラベリング、コーチングに従事して頂きます。
★販売者と顧客からの問い合わせをサポートするチームもあります(Non voiceサポート)

・エージェント、チームのサービスクオリティの管理
・クオリティマネージャーやOM、SV、リード、従業員とコミュニケーションをとり、全体のサポートする。
・会社のプロジェクトや開発会議への参加
・日次、週次、月次でのコーチング
・プロセスおよびエージェントのモニタリング
・クオリティトレーニングの実施
・エージェント評価
・書面および口頭でのフィードバック
・必要に応じたエージェントケースの処理など

【クオリティコーチ】コンテンツモデレーションプロジェクトでのクオリティ管理担当を募集!
給与額RM10,000まで検討可!都心の立地で駅から徒歩1分と最高のロケーション!

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【企業案内】
当社はヨーロッパの外資系大手カスタマーサポート企業です。
世界29か国、約5万人の従業員を持ち、お客様へのビジネスサポートを提供しております。
統合サービスチェーンをもとに、あらゆるソリューションを企画、実行しております。

今回はここマレーシアにて、外資系SNSのコンテンツモデレーションプロジェクトのクオリティコーチとして従事して頂きます。

【業務内容】
★コンテンツモデレーションプロジェクトにて、より良いサービスを提供するためのラベリング、コーチングに従事して頂きます。
★販売者と顧客からの問い合わせをサポートするチームもあります(Non voiceサポート)

・エージェント、チームのサービスクオリティの管理
・クオリティマネージャーやOM、SV、リード、従業員とコミュニケーションをとり、全体のサポートする。
・会社のプロジェクトや開発会議への参加
・日次、週次、月次でのコーチング
・プロセスおよびエージェントのモニタリング
・クオリティトレーニングの実施
・エージェント評価
・書面および口頭でのフィードバック
・必要に応じたエージェントケースの処理など

【チームリーダー】コンテンツモデレーターの日本チームの教育&まとめて頂くお仕事です
チームリーダーやコンテンツモデレーターのご経験がある方必見です!駅前オフィスで通勤便利♪

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    カスタマーサポート

  • 写真

    ★★★★☆

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    クアラルンプール

【企業案内】
当社はアメリカの外資系大手カスタマーサポート/ビジネスアウトソーシング企業の子会社になります。

金融サービス小売業、旅行や物流まで様々な業界のクライアントを持ち、業界に合わせたオーダーメイドの顧客サポートを40カ国以上の国々でインターナショナルに展開しています。

今回は某有名プロジェクトのコンテンツ・モデレーターのチームリーダー職の募集です。


【業務内容】
・20-25名のチームメンバーの管理、シフト作成
・チームとしてのSLAやKPIの達成
・チームメンバーへの教育やトレニンーグの提供
・クライアント、チーム、マネジメントとのコミュニケーションや会議の参加
・Admin・HR・ITに関する問題解決
・チームメンバーのパフォーマンス評価


<<在宅ワークについて>>
・インターネットや在宅ワークができる環境をお持ちの方
・マレーシアに渡航が可能になるまでは日本法人での雇用になります(この間の厚生年金、社保完備)
・お給料はマレーシアRmから日本円に換算されての支給になります(当月のレート)
・所得税などは日本の税金が適応されます
※現在、入国規制がある為日本から在宅ワークが可能な方を優先的に採用します※

【チームリーダー】コンテンツモデレーターの日本チームの教育&まとめて頂くお仕事です
チームリーダーやコンテンツモデレーターのご経験がある方必見です!駅前オフィスで通勤便利♪

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【企業案内】
当社はアメリカの外資系大手カスタマーサポート/ビジネスアウトソーシング企業の子会社になります。

金融サービス小売業、旅行や物流まで様々な業界のクライアントを持ち、業界に合わせたオーダーメイドの顧客サポートを40カ国以上の国々でインターナショナルに展開しています。

今回は某有名プロジェクトのコンテンツ・モデレーターのチームリーダー職の募集です。


【業務内容】
・20-25名のチームメンバーの管理、シフト作成
・チームとしてのSLAやKPIの達成
・チームメンバーへの教育やトレニンーグの提供
・クライアント、チーム、マネジメントとのコミュニケーションや会議の参加
・Admin・HR・ITに関する問題解決
・チームメンバーのパフォーマンス評価


<<在宅ワークについて>>
・インターネットや在宅ワークができる環境をお持ちの方
・マレーシアに渡航が可能になるまでは日本法人での雇用になります(この間の厚生年金、社保完備)
・お給料はマレーシアRmから日本円に換算されての支給になります(当月のレート)
・所得税などは日本の税金が適応されます
※現在、入国規制がある為日本から在宅ワークが可能な方を優先的に採用します※

【営業/ファイナンシャルアドバイザー】自分のペースで働ける&外資系企業でのお仕事
金融業界でのアドバイザー兼営業職!海外出張有り!バリバリ営業で頑張りたい方募集!

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    金融

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    ★★★★☆

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    クアラルンプール

【会社概要】
弊社は正規ライセンス登録されたウェルスマネジメント会社です。
マレーシアでは経験豊富な10名前後のコンサルタント陣が、海外で働く方々やMM2Hで移住をされている方々のために、10年以上ファイナンス面での包括的サポートを提供してまいりました。

現在はマレーシアだけでなく、タイ、シンガポール、マレーシアを拠点に、世界中のお客様へ下記サービスを提供させていただいております。

・海外口座開設
・住宅ローン見直し
・各種保険
・お子様の教育費
・安心のリタイア計画
・効率よい貯蓄
・ポートフォリオ・マネジメント

現在マレーシアオフィスで日本人は8名働いています。
この度はマレーシアを拠点とし、ベトナムに在住されている日本人の方を対象に商品を紹介していくお仕事になります。
出張頻度は1ヶ月に1-2週間程度と頻繁に行って頂くことになります。
営業経験があれば金融商品が未経験でもしっかりと研修で補います。

【業務内容】
・商品やサービスの提案や営業
・アポどり、お電話や対面会議でのプレゼンテーション
・最新情報の提供やコンサル
・クライアント情報などデータベースの構築

【営業/ファイナンシャルアドバイザー】自分のペースで働ける&外資系企業でのお仕事
金融業界でのアドバイザー兼営業職!海外出張有り!バリバリ営業で頑張りたい方募集!

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【会社概要】
弊社は正規ライセンス登録されたウェルスマネジメント会社です。
マレーシアでは経験豊富な10名前後のコンサルタント陣が、海外で働く方々やMM2Hで移住をされている方々のために、10年以上ファイナンス面での包括的サポートを提供してまいりました。

現在はマレーシアだけでなく、タイ、シンガポール、マレーシアを拠点に、世界中のお客様へ下記サービスを提供させていただいております。

・海外口座開設
・住宅ローン見直し
・各種保険
・お子様の教育費
・安心のリタイア計画
・効率よい貯蓄
・ポートフォリオ・マネジメント

現在マレーシアオフィスで日本人は8名働いています。
この度はマレーシアを拠点とし、ベトナムに在住されている日本人の方を対象に商品を紹介していくお仕事になります。
出張頻度は1ヶ月に1-2週間程度と頻繁に行って頂くことになります。
営業経験があれば金融商品が未経験でもしっかりと研修で補います。

【業務内容】
・商品やサービスの提案や営業
・アポどり、お電話や対面会議でのプレゼンテーション
・最新情報の提供やコンサル
・クライアント情報などデータベースの構築

★2022年前期採用★【カスタマーサポート・バイリンガルポジション】外資系のBPO コールセンターでの英語ポジションのお仕事です
英語上級者、カスタマーサポートのご経験のある方募集中!日本在宅勤務のみも可能

写真
  • 写真

    カスタマーサポート

  • 写真

    ★★★★☆

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    セランゴール

【企業案内】
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業で す。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクラ イアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあ まり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成 長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。
今回は、新しくスタートするフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。 5月半ばから新規プロジェクト(日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部 署)が立ち上がります。こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートで、 ビジネスレベルの英語対応ができる日本人を募集しています。 トレーナーによる研修がありますの で、経験がなくても大丈夫。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップ を目指したい方にもオススメの環境です。


【業務内容】
基本的に英語で業務をして頂きます。
・電話やメール、チャットにてお客様や配送員のお問い合わせ対応
・購入した商品についての問い合わせや支払い・払い戻しの対応
・事故や食中毒、トラブル関係の案件の対応
・ドライバーが事故にあった場合の対応、警察とのやりとり、本社に報告など
・日本在住の外国人のお客様のお問い合わせ対応

【研修期間】
・4週間

【入社日予定】
・3月半ば
・4月半ば
・5月半ば
・6月半ば
・7月半ば

★2022年前期採用★【カスタマーサポート・バイリンガルポジション】外資系のBPO コールセンターでの英語ポジションのお仕事です
英語上級者、カスタマーサポートのご経験のある方募集中!日本在宅勤務のみも可能

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    カスタマーサポート

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    ★★★★☆

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    セランゴール

【企業案内】
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業で す。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクラ イアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあ まり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成 長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。
今回は、新しくスタートするフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。 5月半ばから新規プロジェクト(日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部 署)が立ち上がります。こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートで、 ビジネスレベルの英語対応ができる日本人を募集しています。 トレーナーによる研修がありますの で、経験がなくても大丈夫。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップ を目指したい方にもオススメの環境です。


【業務内容】
基本的に英語で業務をして頂きます。
・電話やメール、チャットにてお客様や配送員のお問い合わせ対応
・購入した商品についての問い合わせや支払い・払い戻しの対応
・事故や食中毒、トラブル関係の案件の対応
・ドライバーが事故にあった場合の対応、警察とのやりとり、本社に報告など
・日本在住の外国人のお客様のお問い合わせ対応

【研修期間】
・4週間

【入社日予定】
・3月半ば
・4月半ば
・5月半ば
・6月半ば
・7月半ば

★2022年前期採用★【フードデリバリーカスタマーサポート・英語力不問 】日本在住者はビザが取れるまで日本から在宅勤務♪
日本人HRの方もいるので面接~入社まで日本語サポートで安心です

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    カスタマーサポート

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    ★☆☆☆☆

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    セランゴール

【企業案内】
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業で す。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクラ イアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあ まり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成 長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。
今回は、新しくスタートするフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。

【業務内容】
・電話やメール、チャットにてお客様や配送員のお問い合わせ対応
・購入された商品についての問い合わせ、支払いや払い戻しの手続きの対応
・サービス上のトラブルシューティング
・クレーム対応とそのエスカレーション

【研修期間】
・4週間

【入社日予定】
・3月半ば
・4月半ば
・5月半ば
・6月半ば

★2022年前期採用★【フードデリバリーカスタマーサポート・英語力不問 】日本在住者はビザが取れるまで日本から在宅勤務♪
日本人HRの方もいるので面接~入社まで日本語サポートで安心です

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【企業案内】
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業で す。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクラ イアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあ まり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成 長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。
今回は、新しくスタートするフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。

【業務内容】
・電話やメール、チャットにてお客様や配送員のお問い合わせ対応
・購入された商品についての問い合わせ、支払いや払い戻しの手続きの対応
・サービス上のトラブルシューティング
・クレーム対応とそのエスカレーション

【研修期間】
・4週間

【入社日予定】
・3月半ば
・4月半ば
・5月半ば
・6月半ば

【シニアカスタマーサービス】給与額RM11,000の高給与案件!都心のおしゃれなオフィスで働ける♪
最低2年のカスタマーサポート経験&Excelに強い方歓迎!チームマネジメントや採用に興味のある方も!

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    カスタマーサポート

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    ★★★★☆

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    クアラルンプール

【企業案内】
当社はヨーロッパの外資系大手カスタマーサポート企業です。
世界29か国、約5万人の従業員を持ち、お客様へのビジネスサポートを提供しております。
統合サービスチェーンをもとに、あらゆるソリューションを企画、実行しております。

今回はここマレーシアにて、外資系棒IT企業のプロダクトサポーターたちのマネジメント、サービスのクオリティアップ等に従事して頂きます。

【業務内容】
★クライアント側で発生するトラブルに対し、的確なエンジニアへメールで引き継ぎをし、問題を解決に導くまでのブリッジポジションの上に立ち、より良いサービスの提供を行うポジションとなります。

・クライアント側のトラブル案件の受け取り
・より高度なサポートとコンシェルジュ型のリエゾン
・エスカレーションチケットの対応
・顧客サービス、顧客と社内リソースの連携、エンゲージメント、コンサルティング、各種サポート
・新しいプロセスの中で発生しうるリスクの共有など
・リレーションシップマネジメント

【シニアカスタマーサービス】給与額RM11,000の高給与案件!都心のおしゃれなオフィスで働ける♪
最低2年のカスタマーサポート経験&Excelに強い方歓迎!チームマネジメントや採用に興味のある方も!

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【企業案内】
当社はヨーロッパの外資系大手カスタマーサポート企業です。
世界29か国、約5万人の従業員を持ち、お客様へのビジネスサポートを提供しております。
統合サービスチェーンをもとに、あらゆるソリューションを企画、実行しております。

今回はここマレーシアにて、外資系棒IT企業のプロダクトサポーターたちのマネジメント、サービスのクオリティアップ等に従事して頂きます。

【業務内容】
★クライアント側で発生するトラブルに対し、的確なエンジニアへメールで引き継ぎをし、問題を解決に導くまでのブリッジポジションの上に立ち、より良いサービスの提供を行うポジションとなります。

・クライアント側のトラブル案件の受け取り
・より高度なサポートとコンシェルジュ型のリエゾン
・エスカレーションチケットの対応
・顧客サービス、顧客と社内リソースの連携、エンゲージメント、コンサルティング、各種サポート
・新しいプロセスの中で発生しうるリスクの共有など
・リレーションシップマネジメント

【おまかせ寿司店ヘッドシェフ候補】マレーシア・ジョホールバル勤務★
シンガポールとの国境にあるマレーシア第二の都市ジョホールバルで寿司店のヘッドシェフ!

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    飲食・販売

  • 写真

    ★★★✩✩

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    ジョホール

【店舗情報】
当店は現代的なテクニックとコンセプトを重視した、本格的な日本のおまかせ料理店です。

【募集背景】
現在のマレーシア人ヘッドシェフがシンガポールに移住することになり、ヘッドシェフが空位になります。それにあたり、新たに日本人シェフを迎え、メニューなどの見直しを図り新しいスタイルのおまかせ寿司店にしていきたい意向です。

【ハラル対応について】
現状の売上の20%はマレー系のムスリム客先の為、豚肉や豚肉由来の材料、調味料を使用 することが出来ません。過去売上 50%を占めていたシンガポールからの客足がコロナの影響で減少していることもあり、今後マレーシアの多数派であるムスリム層の売上を増やしていく方針。
それに伴い、完全なハラル対応が必要なわけではありませんが、ムスリムフレンドリーのメニューに理解・知識があり、それをベースにおまかせ寿司コースを開発、提供することを検討しております。

【業務内容】
・仕込や調理、盛り付けなどの調理業務全般
・調理クオリティ管理、品質管理、衛生管理
・既存メニューの確認、見直し
・新規メニュー、ムスリムフレンドリーな商品の開発
・調理スタッフの育成等

【おまかせ寿司店ヘッドシェフ候補】マレーシア・ジョホールバル勤務★
シンガポールとの国境にあるマレーシア第二の都市ジョホールバルで寿司店のヘッドシェフ!

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    飲食・販売

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    ジョホール

【店舗情報】
当店は現代的なテクニックとコンセプトを重視した、本格的な日本のおまかせ料理店です。

【募集背景】
現在のマレーシア人ヘッドシェフがシンガポールに移住することになり、ヘッドシェフが空位になります。それにあたり、新たに日本人シェフを迎え、メニューなどの見直しを図り新しいスタイルのおまかせ寿司店にしていきたい意向です。

【ハラル対応について】
現状の売上の20%はマレー系のムスリム客先の為、豚肉や豚肉由来の材料、調味料を使用 することが出来ません。過去売上 50%を占めていたシンガポールからの客足がコロナの影響で減少していることもあり、今後マレーシアの多数派であるムスリム層の売上を増やしていく方針。
それに伴い、完全なハラル対応が必要なわけではありませんが、ムスリムフレンドリーのメニューに理解・知識があり、それをベースにおまかせ寿司コースを開発、提供することを検討しております。

【業務内容】
・仕込や調理、盛り付けなどの調理業務全般
・調理クオリティ管理、品質管理、衛生管理
・既存メニューの確認、見直し
・新規メニュー、ムスリムフレンドリーな商品の開発
・調理スタッフの育成等

【受付・医療通訳】ペナン在住者必見!日系クリニックでの受付事務・通訳スタッフ募集★
日常英会話レベルからスタートできる未経験者歓迎求人!おもてなしの心がある方大歓迎!

写真
  • 写真

    その他

  • 写真

    ★★★☆☆

  • 写真

    ペナン

【会社情報】
日本人オーナーにより設立されたモントキアラにある日系総合クリニックです。
モントキアラにある本院では小児科、心療内科、精神科、婦人科、歯科を設立、
Klang Valleyに4か所+歯科医院、そしてPenangにも分院を構えています。
地域密着型のクリニックとして、皆様の日々の健康管理をサポートさせて頂いております。
日本人スタッフ、日本語スピーカーのローカルスタッフも常駐しており、
多くの患者様にご利用頂いております。
----------------------------------------

【仕事内容】
・クリニックの受付
・日本側、マレーシア側での保険確認
・医療通訳として患者様のサポート業務
・日時、月次の経理業務
・その他クリニック運営に関する業務全般

※医療用語の知識や経験は不要です。
※医療未経験でもご安心ください。研修でしっかり指導致します。
※勤務地については、まずは本院のモントキアラへ配属となり、その後は状況やご本人とのご相談のうえ流動的な配置となります。

【一緒に働くメリット】
お客様は患者様となります。仕事を通じて人の役に立つことができ、かつご自身の成長にもつながる仕事です。
主な仕事内容として、日本語と英語を活用して医療通訳を行って頂きます。
医療通訳の経験は全世界どこでも通用するスキルです。

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日本人スタッフ、日本語スピーカーのローカルスタッフも常駐しており、
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【仕事内容】
・クリニックの受付
・日本側、マレーシア側での保険確認
・医療通訳として患者様のサポート業務
・日時、月次の経理業務
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※医療用語の知識や経験は不要です。
※医療未経験でもご安心ください。研修でしっかり指導致します。
※勤務地については、まずは本院のモントキアラへ配属となり、その後は状況やご本人とのご相談のうえ流動的な配置となります。

【一緒に働くメリット】
お客様は患者様となります。仕事を通じて人の役に立つことができ、かつご自身の成長にもつながる仕事です。
主な仕事内容として、日本語と英語を活用して医療通訳を行って頂きます。
医療通訳の経験は全世界どこでも通用するスキルです。

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