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【カスタマーサポート】モバイルゲームのプレイヤーサポートポジション！
大人気ポジションから４名追加採用！電話対応は必要なし！2024年6月入社可能な方☆
- 未経験歓迎
- シフト勤務
- 平日休みあり
- 新卒歓迎
- 第二新卒歓迎
- 上級英会話者歓迎
- 社内英語会話
- 服装自由
- 大手企業
- 外資系
- 留学経験者歓迎
- 海外勤務経験者歓迎
- 福利厚生充実
- 女性が働きやすい
求人情報詳細
| 業種 | カスタマーサポート |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサポート |
| 勤務地 | KL Sentral |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 注目ポイント | |
| 求人詳細 | 【企業案内】 当社は設立から約30年を誇り、長年にわたりデジタル経済を支えている国際的な企業です。 シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピン、香港、中国、日本、スペインなど、世界12ヵ国で 約15,000人以上のスタッフが働いており、業界の大手企業をサポートしています。 【業務内容】 ★モバイルゲームのプレイヤーサポーターとして、チャットベースの仕事に従事して頂きます。 ★プレイヤーの方々からの各種お問い合わせに対し、迅速な対応や必要に応じたエスカレーション、 システム変更に付随する業務内容のアップデートなども業務に含まれます。 ・プレイヤーからの各種お問い合わせ対応 ・クライアントの安全規約(ガイドライン)に沿ったカスタマーサポート ・安全且つ楽しくゲームができる環境作りのサポート ・必要に応じたトレンドチェックやマーケットリサーチ ・違反されているコンテンツの対処 ＊新規プロジェクトの立ち上げメンバーとしての採用です！ これからのチームを築いていくことが出来、既存のカルチャーもないため、 ご自身のカラーを出しやすく、 風通しの良いオープンな環境です♪ |
| 応募要項 | 【必須条件】 ・大卒（Bachelor Degree)以上の方（新卒可） ・または短大 or 専門学校卒＋３年の就業経験 ・英語レベル：日常会話レベル以上 ※面接や社内コミュニケーションは英語になります。 ・タイピングスキル、基本的なITリテラシーがある方 【歓迎条件】 ・マレーシアPR/配偶者ビザをお持ちの方 ・ビジネスレベルの英語力がある方 ・ホスピタリティ精神の高い方 ・カスタマーサポート経験をお持ちの方 ★ゲーム好きな方大歓迎！！ ★業務自体は日本語を使用しますが、面接は英語になります。 英語が間違っていても自分の意思を相手に伝えよう！という強い意志を持つ方大歓迎！ |
