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★新規プロジェクト★【旅行業界のカスタマーサポート】日英を使うバイリンガルポジション
2024年1月に発足する新規プロジェクトでのお仕事です!チームワークでプロジェクトを作り上げるやりがいのある仕事♪

  • 未経験歓迎
  • シフト勤務
  • 平日休みあり
  • 新卒歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 上級英会話者歓迎
  • 社内英語会話
  • 服装自由
  • 大手企業
  • 外資系
  • 留学経験者歓迎
  • 海外勤務経験者歓迎
  • 福利厚生充実
  • 女性が働きやすい
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求人情報詳細

業種 カスタマーサポート
職種 カスタマーサポート
勤務地 Cyberjaya
雇用形態 正社員
注目ポイント スタートアップメンバーでチームを盛り上げていきましょう!
求人詳細 【企業案内】
当社はアメリカの外資系大手カスタマーサポート/ビジネスアウトソーシング企業の子会社になります。

金融サービス小売業、旅行や物流まで様々な業界のクライアントを持ち、業界に合わせたオーダーメイドの顧客サポートを40カ国以上の国々でインターナショナルに展開しています。


【業務内容】
今回は旅行業界のプロジェクトでのカスタマーサポートのお仕事です。


・お客様からのお問い合わせの対応
※外国のお客様からの入電もご対応頂きます
・パートナー様への変更や苦情のアップデート、確認、キャンセル対応など
・サービスや製品の提案
・お電話やメール、チャットでのフォローアップ
・システムへの情報入力

【入社予定日】
2024年4月予定
※5月以降入社希望の方も面接設定可能です!



入社後にきちんとしたトレーニングが用意されているので、初心者の方でもご安心頂けます♪
応募要項 【必須条件】
・大卒(Bachelor Degree)以上の方
・または短大OR専門学校卒+最低3年の就業経験がある方
・または高卒+10年の就業経験がある方
・英語レベル:日常以上~ビジネスレベル
※面接や社内コミュニケーションは英語になります。
・カスタマーサポート、旅行関係業界、電話対応のご経験がある方
・マレーシア国内の転職の際は必ずリリースレターをお持ちの方
・タイピングスキルに問題がない方、基本的なITリテラシーがある方
・入社日に入社が可能な方


【歓迎条件】
・マレーシアPR/配偶者ビザをお持ちの方
・大卒新卒の方
・ビジネスレベルの英語力がある方
・ホスピタリティ精神の高い方
・コールセンターでのご経験がある方
・プロジェクトの立ち上げ経験がある方



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