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【旅行業界のカスタマーサポート】夜勤なし!日本人のお客様サポートがメインになります
新規プロジェクトでのお仕事です!チームワークでプロジェクトを作り上げるやりがいのある仕事♪
- 未経験歓迎
- シフト勤務
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- 服装自由
- 大手企業
- 留学経験者歓迎
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求人情報詳細
業種 | コールセンター・カスタマーサポート |
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職種 | その他 |
勤務地 | Cyberjaya |
雇用形態 | 正社員 |
注目ポイント | スタートアップメンバーでチームを盛り上げていきましょう! |
求人詳細 | 【企業案内】
当社はアメリカの外資系大手カスタマーサポート/ビジネスアウトソーシング企業の子会社になります。 金融サービス小売業、旅行や物流まで様々な業界のクライアントを持ち、業界に合わせたオーダーメイドの顧客サポートを40カ国以上の国々でインターナショナルに展開しています。 【業務内容】 今回は旅行業界のプロジェクトでのカスタマーサポートのお仕事です。 ・お客様からのお問い合わせの対応 ※外国のお客様からの入電もご対応頂きます ・パートナー様への変更や苦情のアップデート、確認、キャンセル対応など ・サービスや製品の提案 ・お電話やメール、チャットでのフォローアップ ・システムへの情報入力 【入社予定日】 2024年12月23日 2025年1月27日 入社後にきちんとしたトレーニングが用意されているので、初心者の方でもご安心頂けます♪ |
応募要項 | 【必須条件】
・大卒(Bachelor Degree)以上の方 ・または短大OR専門学校卒+最低3年の就業経験がある方 ・または高卒+10年の就業経験がある方 ・英語レベル:日常レベル ※面接や社内コミュニケーションは英語になります。 ・カスタマーサポート、旅行関係業界、電話対応のご経験がある方 ・タイピングスキルに問題がない方、基本的なITリテラシーがある方 【歓迎条件】 ・マレーシアPR/配偶者ビザをお持ちの方 ・大卒新卒の方 ・ビジネスレベルの英語力がある方 ・ホスピタリティ精神の高い方 ・コールセンターでのご経験がある方 ・プロジェクトの立ち上げ経験がある方 |