【Quality Assurance - 品質管理】より良い品質のサービスを提供するための重要ポジション!(カスタマーサポート/カスタマーサポート)|Petaling Jaya‎の求人情報です。

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【Quality Assurance - 品質管理】より良い品質のサービスを提供するための重要ポジション!

  • 上級英会話者歓迎
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求人情報詳細

業種 カスタマーサポート
職種 カスタマーサポート
雇用形態 契約社員
注目ポイント
求人詳細 【企業紹介】
アメリカで創立され、現在は9ヵ国、43拠点でサービスを展開するアウトソーシングカンパニーです。

社内は国際色豊か。韓国、ベトナム、タイなどのアジア圏だけでなくヨーロッパ等、世界30カ国以上の国々から母国語と英語を活かし、数多くの大手クライアントの事業に貢献しております。

この度はマレーシアのオフィスにて品質管理ポジションを3名募集しております。

【業務内容】
・オペレーション内容のモニタリング
・品質向上のための分析
・分析内容のレポート作成
・トレーナー/リーダーとの情報共有


応募要項 【必須条件】
・3年以上のカスタマーサポートデスク経験
・MS Officeが使用可能な方
・問題の分析とレポートができる方
・日常レベルの英語力

【優遇条件】
・丁寧な言葉使いとビジネスマナーを持った方
・期限を守り責任を持って業務を全うできる方

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【勤務地】Petaling Jaya‎

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