【企業案内】
当社は、インドに本社を置く情報技術サービス、およびコンサルティング企業です。
全90カ国に16万人を超える従業員を擁し、ここマレーシアでもサービスを展開しております。
今回はここマレーシアにて、大手外資ECサイトのサポートスタッフを募集致します。
【業務内容】
★このプロジェクトでは大手外資系ECサイトの日本人消費者向けカスタマーサポートを行って頂きます。お客様は全員日本人なので日本語のみを使って働くようになります。
・日本人顧客からの各種問い合わせ対応
・商品購入についてのお問合せや購入商品の変更や返品にともなうサポート
・ クレーム対応
・購入商品の返金対応など
※すべての業務は電話、もしくはEメールにてご対応頂きます。
※入社した後はきちんとしたトレーニングが設けられるのでご安心ください。
■入社日
・2023年2月16日
・2023年3月16日
・2023年4月13日