【企業案内】
当社は1997年にマレーシアに設立され、Bursa Malaysiaのメインボードに上場している上場企業（PLC）です。2005年以降クアラルンプールとコロンボにサービスセンターを持ち、地方の財閥、多国籍企業、そしてその周辺地域の政府にサービスを提供しています。
顧客ライフサイクル管理や教育ソリューション、eコマースソリューション、電子政府ソリューションの統合ソリューションなどを行っています。
【業務内容】
★世界中に展開する大手外資系フードデリバリーサービスの日本人顧客をサポートして頂きます。
★お客様のほとんどは日本人顧客になりますが、日本在住や日本旅行中の外国人のお客様の対応をして頂くこともあります。
・デリバリーサービスを利用するお客様からの不明点や問題点のサポート
・サービス上のトラブルシューティング
・クレーム対応とそのエスカレーション
・デリバリークルーのトラブルシュート
※電話、Email、チャットを使ったサポート業務です。
※ご入社後、きちんとしたレクチャーを受けていただくので、初心者の方でもご安心ください♪
