【企業案内】
当社は設立から約30年を誇り、長年にわたりデジタル経済を支えている国際的な企業です。
シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピン、香港、中国、日本、スペインなど、世界12ヵ国で
約15,000人以上のスタッフが働いており、業界の大手企業をサポートしています。
【業務内容】
★モバイルゲームのプレイヤーサポーターとして、チャットベースの仕事に従事して頂きます。
★プレイヤーの方々からの各種お問い合わせに対し、迅速な対応や必要に応じたエスカレーション、
システム変更に付随する業務内容のアップデートなども業務に含まれます。
・プレイヤーからの各種お問い合わせ対応
・クライアントの安全規約(ガイドライン)に沿ったカスタマーサポート
・安全且つ楽しくゲームができる環境作りのサポート
・必要に応じたトレンドチェックやマーケットリサーチ
・違反されているコンテンツの対処
*新規プロジェクトの立ち上げメンバーとしての採用です!
これからのチームを築いていくことが出来、既存のカルチャーもないため、
ご自身のカラーを出しやすく、
風通しの良いオープンな環境です♪