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【SME・コンテンツ作成】チームメンバーサポート&チームリーダー補佐のお仕事!
オペレーションマニュアルを作成するプロジェクトでシニアポジション!キャリアアップ目指している方必見☆

  • 未経験歓迎
  • シフト勤務
  • 平日休みあり
  • 新卒歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 上級英会話者歓迎
  • 社内英語会話
  • 服装自由
  • 大手企業
  • 外資系
  • 住宅付与/手当
  • 留学経験者歓迎
  • 海外勤務経験者歓迎
  • 福利厚生充実
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求人情報詳細

業種 カスタマーサポート
職種 その他
勤務地 KL Sentral
雇用形態
注目ポイント
求人詳細 【企業案内】
当社はアメリカの外資系大手カスタマーサポート/ビジネスアウトソーシング企業の子会社になります。

金融サービス小売業、旅行や物流まで様々な業界のクライアントを持ち、業界に合わせたオーダーメイドの顧客サポートを40カ国以上の国々でインターナショナルに展開しています。

今回は某有名プロジェクトのWebコンテンツ作成でのチームリーダーポジションです。


【業務内容】
・コンテンツ作成
・資料の翻訳
・コールセンターチームのSOPの作成
・話題のトピックに関してのリサーチ、ブログ投稿
・チームメンバーサポートや教育
・上司への報告

応募要項 【必須条件】
・大卒
・専門学校・短大卒+5年の就業経験
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方(Writing&Speaking共に)
・直ぐに入社が可能な方(日本から在宅)
・コンテンツ作成または同等のご経験がある方
・細部まで気配りができる方、きっちりと仕事がこなせられる方
・文章作成能力がある方
・マルチタスクが可能で、様々なトピックに興味を持てる方


【歓迎条件】
・BPO系企業でコンテンツ作成または同等のご経験がある方
・BPOでの立ち上げ経験者
・QA/ TL/ SME経験者
・海外就職経験者


<<在宅ワークについて>>
・インターネットや在宅ワークができる環境をお持ちの方
・マレーシアに渡航が可能になるまでは日本法人での雇用になります(この間の厚生年金、社保完備)
・お給料はマレーシアRmから日本円に換算されての支給になります(当月のレート)
・所得税などは日本の税金が適応されます

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