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【コールセンタートレーナー】フードデリバリープロジェクトでのトレーナーポジション♪
国内転職者必見です!!エージェントの教育係りです♪

  • 未経験歓迎
  • シフト勤務
  • 平日休みあり
  • 第二新卒歓迎
  • 上級英会話者歓迎
  • 社内英語会話
  • 交通費別途支給
  • 服装自由
  • 大手企業
  • 外資系
  • 留学経験者歓迎
  • 海外勤務経験者歓迎
  • 女性が働きやすい
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求人情報詳細

業種 カスタマーサポート
職種 カスタマーサポート
勤務地 Petaling Jaya‎
雇用形態 正社員
注目ポイント
求人詳細 【企業案内】
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業で す。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクラ イアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあ まり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成 長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。
今回は大手BPO企業が担当する世界でも有名な某アメリカのフードケータリングサービスのプロジェクトのトレーナーの募集です。



【業務内容】
・新入社員研修、エージェントの教育、
・プロセスやツールの確認、検証
・エージェントの自己啓発のアシスト
・報告書の作成と管理
・必要に応じてトレーニング、研修の実行
・監査の対応、コンプライアンスに従事しているかなどの管理
応募要項 【必須条件】
・大卒
・専門・短大卒+3年以上、高卒+7年の就業経験がある方
・日常~ビジネスレベルの英語力
・年齢:~40代前半まで
・フードデリバリープロジェクト経験者
・コミュニケーション能力が高く、チームとのコミュニケーションがしっかり取れる方
・問題解決、分析がしっかりできる方


【歓迎条件】
・PR/配偶者ビザをお持ちの方
・コールセンターでトレーナーの経験がある方
・マレーシア国内転職者
・コールセンター立ち上げ経験者

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