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マレーシア人日本語スピーカー【カスタマーサポート】新卒OK!日本のビジネスマナーを身につけられる環境です♪
夜勤なしの2交代制&日曜日は固定休♪ 空いた時間を有効活用できる勤務体系です!
- 未経験歓迎
- 平日休みあり
- 第二新卒歓迎
- 英語力不問
- 服装自由
- 大手企業
- 住宅付与/手当
- 留学経験者歓迎
- 女性が働きやすい
求人情報詳細
業種 | カスタマーサポート |
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職種 | カスタマーサポート |
勤務地 | Ampang Park |
雇用形態 | 正社員 |
注目ポイント | |
求人詳細 | 【企業案内】 当社はヨーロッパの外資系大手カスタマーサポート企業です。 世界29か国、約5万人の従業員を持ち、お客様へのビジネスサポートを提供しております。 統合サービスチェーンをもとに、あらゆるソリューションを企画、実行しております。 今回はここマレーシアにて、大手外資ECサイトのサポートスタッフを募集致します。 【業務内容】 ★このプロジェクトでは大手外資系ECサイトの日本人消費者向けカスタマーサポートを行って頂きます。お客様は全員日本人なので日本語のみを使って働くようになります。 ・日本人顧客からの各種問い合わせ対応 ・商品購入についてのお問合せや購入商品の変更や返品にともなうサポート ・ クレーム対応 ・購入商品の変更、キャンセルへの対応など ※すべての業務は電話、もしくはEメールにてご対応頂きます。 ※入社した後はきちんとしたトレーニングが設けられるのでご安心ください♪ |
応募要項 | 【必須条件】 ・応募前のアセスメントでB2以上の日本語力がある場合 ※アセスメントは弊社よりお渡しします。 ・お客様の状況に応じプロフェッショナルとして対応できる方 ・臨機応変な対応ができる方 【歓迎条件】 ・コールセンターでの勤務経験をお持ちの方 ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 |