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【チームリーダー】チームリーダー、QA経験者必見!最高給与額RM 14,000
月~金9-6時のお仕事!!PR/ 配偶者ビザ有の方優遇
- 未経験歓迎
- 土日祝休み
- 上級英会話者歓迎
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- 服装自由
- 大手企業
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- 留学経験者歓迎
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- 福利厚生充実
- 職務経験3年以上
- 女性が働きやすい
求人情報詳細
業種 | カスタマーサポート |
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職種 | その他 |
勤務地 | Kuala Lumpur |
雇用形態 | 正社員 |
注目ポイント | |
求人詳細 | 【企業案内】 弊社はITコンサルティング、システム・インテグレーションならびにアウトソーシング・ソリューションのプロバイダーとして、様々な業界をリードしております。 またグローバル企業で今後もビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を拡大予定です。 今回は大手のアメリカ企業のクライアントのチームリーダー職として従事して頂きます。 【業務内容】 ・チームの管理(人事手続き・成績管理など) ・シフトの作成 ・業務に関するアドバイス ・クレームに関する対応、解決 ・IT/ HR/ Trainer/ QAなどの関連チームとの連携 ・データ収集とレポーティング ・コールのモニター、サービスの向上 ・クライアントへのレポートと報告 |
応募要項 | 【必須条件】 ・大卒 ・専門・短大卒+5年の就業経験 ・高卒+10年の就業経験 ・日常レベル~ビジネスレベルの英語力 ・現在マレーシア在住で、必ずリリースレターが出る方 ・直ぐに入社が可能な方 ・コールセンター環境で2年のチームリーダー経験 OR QA経験がある方 ・コミュニケーション能力が高く、チームとのコミュニケーションがしっかり取れる方 ・問題解決、分析がしっかりできる方 ・ITリテラシーがある方 【歓迎条件】 ・配偶者ビザ・PRをお持ちの方優遇! ・QA経験者優遇! ・Shared Serviceでのチームリーダー経験がある方 |