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【フードデリバリーカスタマーサポート・英語力不問 】研修、サポートもしっかりあるので未経験者でも応募可能!
日本人HRの方もいるので面接~入社まで日本語サポートで安心です

  • 未経験歓迎
  • シフト勤務
  • 平日休みあり
  • 新卒歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 英語力不問
  • 上級英会話者歓迎
  • 服装自由
  • 大手企業
  • 外資系
  • 留学経験者歓迎
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求人情報詳細

業種 カスタマーサポート
職種 カスタマーサポート
勤務地 Petaling Jaya‎
雇用形態 正社員
注目ポイント
求人詳細 【企業案内】
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業で す。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクラ イアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあ まり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成 長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。
今回は、新しくスタートするフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。

【業務内容】
・電話やメール、チャットにてお客様や配送員のお問い合わせ対応
・購入された商品についての問い合わせ、支払いや払い戻しの手続きの対応
・サービス上のトラブルシューティング
・クレーム対応とそのエスカレーション

【研修期間】
・4週間

【入社日】
1月30日
2月27日
3月27日
4月24日
※EP取得、渡航、入社となります。
応募要項 【必須条件】
・既定の入社日に入社できる方
・大卒、新卒応募可
・高卒+7年、専門・短大卒+5年の就業経験がある方
・新しい事に挑戦することへ抵抗感が無い方
・日々変わる状況等に柔軟に対応できる方


【歓迎条件】
・未経験歓迎
・海外就職経験者!
・コールセンター立ち上げ経験者
・接客や事務経験者歓迎




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