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【カスタマーサポート・英語力不問 】今流行のフードデリバリープロジェクト随時募集!!
日本人HRの方もいるので面接~入社まで日本語サポートで安心です

  • 未経験歓迎
  • シフト勤務
  • 平日休みあり
  • 新卒歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 英語力不問
  • 上級英会話者歓迎
  • 服装自由
  • 大手企業
  • 外資系
  • 留学経験者歓迎
  • 海外勤務経験者歓迎
  • 女性が働きやすい
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求人情報詳細

業種 カスタマーサポート
職種 カスタマーサポート
勤務地 Petaling Jaya‎
雇用形態 正社員
注目ポイント
求人詳細 【企業案内】
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業で す。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクラ イアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあ まり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成 長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。
今回は、新しくスタートするフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。

【業務内容】
・電話やメール、チャットにてお客様や配送員のお問い合わせ対応
・購入された商品についての問い合わせ、支払いや払い戻しの手続きの対応
・サービス上のトラブルシューティング
・クレーム対応とそのエスカレーション

入社日(予定)
10月26日
1月18日
*マレーシアに入国できるまでは日本で在宅勤務も可能
応募要項 【必須条件】
・大卒、新卒OK
・高卒+7年、専門・短大卒+5年の就業経験
・新しい事に挑戦することへ抵抗感が無い方
・日々変わる状況等に柔軟に対応できる方

【歓迎条件】
・未経験歓迎
・海外就職経験者!
・コールセンター立ち上げ経験者
・接客や事務経験者歓迎

【日本在宅ワークについて】
・PCやヘッドセット、Wifiをお持ちの方、自分で用意が可能な方
・雇用主とは業務委託契約を結び、日本の税金制度に従って頂きます。雇用形態は個人事業主で、各自で市役所や税務署に申告して頂きます
・国民健康保険や国民年金も自己負担になります

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