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【カスタマーサポート】新卒応募OK!英語力不問!給与額はRM8000超も!超都心勤務でKLライフを満喫しよう!
社内英語教室あり!勤務は午後2時から♪午前中をまるまる有効活用できる勤務体系です!

  • 未経験歓迎
  • 平日休みあり
  • 第二新卒歓迎
  • 英語力不問
  • 服装自由
  • 大手企業
  • 住宅付与/手当
  • 女性が働きやすい
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求人情報詳細

業種 カスタマーサポート
職種 カスタマーサポート
勤務地 Ampang Park
雇用形態 正社員
注目ポイント
求人詳細 【企業案内】
当社はヨーロッパの外資系大手カスタマーサポート企業です。
世28か国にあり、約4万8000人の万人の従業員を持ち、お客様へのビジネスサポートを提供しております。
統合サービスチェーンをもとに、あらゆるソリューションを企画、実行しております。

今回はここマレーシアにて、大手外資ECサイトのサポートスタッフを募集致します。


【業務内容】
★このプロジェクトでは大手外資系ECサイトの日本人消費者向けカスタマーサポートを行って頂きます。お客様は全員日本人なので日本語のみを使って働くようになります。

・日本人顧客からの各種問い合わせ対応
・商品購入についてのお問合せや購入商品の変更や返品にともなうサポート
・ クレーム対応
・購入商品の変更、キャンセルへの対応など

※すべての業務は電話、もしくはEメールにてご対応頂きます。
※入社した後はきちんとしたトレーニングが設けられるのでご安心ください♪
応募要項 【必須条件】
・大卒、もしくは短大・専門卒+3年以上、もしくは高卒+7年以上の就業経験をお持ちの方(ビザ取得のため)
・お客様の状況に応じプロフェッショナルとして対応できる方
・臨機応変な対応ができる方

【歓迎条件】
・コールセンターでの勤務経験をお持ちの方
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方

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