|
会員特典 |
・求人内容の詳細閲覧/仮応募が可能 ・求職相談/面接アドバイス/入社までのフォローアップサービス ・就職お祝い金サービスの申請可能 ・スカウト転職サービス ・マレーシア新着求人/生活情報メルマガ（希望者のみ） |
|
★春の入社枠有★【カスタマーサポート】大手外資系旅行サイトの日本人顧客サポート♪研修制度もしっかりしている会社で安心！
旅行業界、ホテル業界にご興味がある方必見です！英語と日本語でのお仕事なので英語上達も可能♪
- 未経験歓迎
- シフト勤務
- 平日休みあり
- 第二新卒歓迎
- 英語力不問
- 上級英会話者歓迎
- 社内日本会話
- 交通費別途支給
- 服装自由
- 大手企業
- 外資系
- 留学経験者歓迎
- 海外勤務経験者歓迎
- 福利厚生充実
- 女性が働きやすい
求人情報詳細
| 業種 | カスタマーサポート |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサポート |
| 勤務地 | Petaling Jaya |
| 雇用形態 | |
| 注目ポイント | |
| 求人詳細 | 【企業案内】 アメリカに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業で す。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、250種に渡る世界中のクラ イアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界13カ国、46拠点で行っています。日本ではあ まり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成 長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。 今回はオンライン旅行サイトのカスタマーサポートの募集で、日本人のお客様対応とパートナー様の繋ぎ役をしていただくお仕事です。 ★企業ブログ★ https://jobsearch-asia.com/recruit/staffblog/7782/ 今回は大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事を募集しています。 ホテル予約、航空券予約、旅行代理店のサポートです 【業務内容】 ・日本人のお客様からのお問い合わせ対応 ・パートナー様（海外ホテル、航空会社、旅行代理店など）からのお問い合わせ対応 ※お電話での対応がメインになりますが、チャットやメールでの対応もして頂きます。 ・サービス、商品に関してのクレーム対応 ・サービス上のトラブルシューティング ・関連チームへのエスカレーションや報告 【入社予定日】 2024年4月29日 2024年5月27日 2024年6月17日 2024年7月22日 2024年9月16日 【研修期間】 1か月半（座学と実践も含めた研修） |
| 応募要項 | 【必須条件】 ・既定の入社日に入社が可能な方 ・日常レベルの英語力をお持ちの方 ・大卒、新卒OK ・短大卒、専門＋3年の就業経験 ・高卒＋5年の就業経験 ・新しい事に挑戦することへ抵抗感が無い方 【歓迎条件】 ・コールセンターご経験者 ・ホスピタリティ、ツアリズム、ホテルマネジメント等のバックグラウンドをお持ちの方 ・航空業界、旅行業界のバックグラウンドをお持ちの方 ・配偶者ビザ・PRをお持ちの方 【日本での在宅ワークについて】 ・PCは会社から支給されます。 ・BPOとは業務委託契約を結び、日本の税金制度に従って頂きます ・雇用形態は個人事業主になります（ビザが取れるまでの間） ★英語レベルは日常レベルです！英語でのお仕事が初めてでも、研修があるので安心！！少しでも英語でお仕事してみたい方必見です★ |
