【日本人ゲストサービススタッフ】4つ星ホテルで働く!日本人ゲストの対応!(旅行・ホテル/カスタマーサポート)|Shah Alam, Selangor, Selangorの求人情報です。

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【日本人ゲストサービススタッフ】4つ星ホテルで働く!日本人ゲストの対応!
外資系ホテルで日本人カスタマーに向けておもてなしをしてみませんか?

  • シフト勤務
  • 平日休みあり
  • 社内英語会話
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  • 住宅付与/手当
  • 留学経験者歓迎
  • 海外勤務経験者歓迎
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求人情報詳細

業種 旅行・ホテル
職種 カスタマーサポート
雇用形態 正社員
注目ポイント
求人詳細 ■ 会社紹介 
弊社は日本人のお客様より長年愛され続けている四つ星ホテルです。
主な観光スポットへのアクセスも便利で有名なゴルフクラブへも近く、都心へも車でリーチしやすい場所にあります。
働きやすさを第一に考えたシフトで、無理のないお仕事環境を提供しており、休暇でグループホテルを利用された際は社割がきくなど、福利厚生も充実した環境です。

*****


■職務内容
・当日チェックイン予定の日本人のお客様の確認と清掃の手配
・ 特別ゲストルームのアレンジと割り当て管理
・ カウンターで出迎え〜ラウンジやゲストルームへのエスコート
・ 日本人のお客様からのフィードバックの共有
・ フロントオフィスマネージャーの補助
・ 通訳/翻訳業務
・ ホテルロビーのゲストリレーションデスクの管理
応募要項 ■必須条件
・ 日常会話程度の英語力
(スタッフとコミュニケーションが取れる程度)
・ホテルでの職務経験が3年以上ある方
・おもてなしの心がある女性の方


■歓迎条件
・なるべく長く働くことを考えている方
・責任感があり、明るく気持ちのいい接客ができる方
・50歳くらいまで

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勤務地

【勤務地】Shah Alam, Selangor, Selangor

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