【金融系カスタマーリレーションスタッフ】外資系の保険・投資信託企業にて、事務系・内勤のお仕事です(金融/カスタマーサポート)|KLCCの求人情報です。

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【金融系カスタマーリレーションスタッフ】外資系の保険・投資信託企業にて、事務系・内勤のお仕事です
マレーシアで外資系!グローバルな環境で働きたい方、一等地で働きたい方募集です!【紹介求人】by Job Search Asia

[更新日]2017/10/12 [求人有効期限]2018/11/25

  • 未経験歓迎
  • 土日祝休み
  • 第二新卒歓迎
  • 上級英会話者歓迎
  • 社内英語会話
  • 交通費別途支給
  • 大手企業
  • 外資系
  • 留学経験者歓迎
  • 海外勤務経験者歓迎
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求人情報詳細

業種 金融
職種 カスタマーサポート
雇用形態 正社員
注目ポイント
求人詳細 【会社情報】

インベスターズ・トラスト(Investors Trust Arrurance SPC)はイギリス、ケイマン諸島金融管理局の許可を持つグローバルカンパニーです。主な事業内容は、投資関係保険商品の提供をしております。
マレーシア拠点は、KLCCにあります。

【事業内容】
・保険、投資信託に関する業務の処理
・お客様対応
・オフィスサポート

【仕事内容】
・書類の処理、進行
・情報の真偽の確認およびシステムへの入力情報の相違確認
・クライアントおよびファイナンシャルアドバイザーと連絡を取り、書類の真偽の確認
・情報変更リクエストへの対応および必要書類の確認
・クライアントおよびファイナンシャルアドバイザーからの質問に対してメール、電話にて対応
・オフィスサポート
・事務的業務のサポート

業界は保険ですが、主な業務はお客様対応(カスタマーサービス・サポート)となります。
電話での確認はほとんど無く、お客様とのやり取りは書面が主となります。
会社のシステム、ルールを理解して、日本人クライアントの情報処理をしていきます。

また外資系企業のため、社内は英語となります。
対応いただくお客様は主に日本人の方となります。
応募要項 【必須条件】
・日本語ネイティブ
・英語(ビジネスレベル)
・PCスキル(Word/Excel)
・カスタマーサービス、コールセンター関係の経験

【歓迎条件】
・PR保有

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勤務地

【勤務地】KLCC

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